Haksız Kart Aidatı İadesi İçin Israrlı Talebim Dikkate Alınmıyor


Yaklaşık 1 yıldır Denizbank Gold kredi kartı kullanıyorum. Kasım 2025 ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti asla kabul etmiyorum.
Bu ücretin iptali ve iadesi için şimdiye kadar müşteri hizmetlerini 5 defa aradım; her seferinde talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını ve tüm itirazlarıma rağmen geri ödenmemesini hakkaniyetli bulmuyorum.
Denizbank kredi kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



Denizbank Gold kredi kartımdan 9 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 995 TL kesildi. Yaklaşık 2,5 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum, kayıt oluşturuldu ancak yakla...
Yorumlar