Yeniden Açılan Kartta Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesildi

Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim. Sonu 4103 ile biten Deniz Bonus Trink MC kredi kartıma, kart yaklaşık bir yıldır yapılandırma nedeniyle kapalıyken yeniden kullanıma açıldığı anda, 02.02.2026 tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. İlgili dönemde kart üzerinde herhangi bir taksit işlemim bulunmamakta, yalnızca o aya ait normal harcamalarım yer almaktadır.

Bu 821,5 TL’lik kart aidatının, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6. maddesinde düzenlenen haksız şart hükümleri kapsamında, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararında yer alan, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin nitelikteki hükümlere de dayanıyorum.

Bu konuda banka müşteri hizmetleri ile iki kez görüşmeme rağmen her iki başvurum da olumsuz sonuçlanmıştır. Tüm bu gerekçelerle, kartımdan alınan 821,5 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ivedilikle tarafıma iade edilmesini bekliyorum. İade talebimin karşılanmaması halinde, gerekli görülmesi durumunda yasal yollara başvuracağımı ve Denizbank kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım. Şikayetimi İstanbul’dan iletiyorum.