Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Tahsilatı
Hasan
29 Kasım 2025 21:22
323"Süreç çözümü için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus Kartımdan Alınan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talep Ediyorum
Ahmet
08 Şubat 19:51
225Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve sonu 2832 ile biten Denizbank Bonus Trink mc kredi kartıma 04/02/2026 tarihinde 821,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kesinti tarafıma önceden açıkça bildirilmemiştir.
Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un "sözleşmedeki haksız şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle sadece 04/02/2026 tarihli ekstreme yansıtılan 821,50 TL'nin değil, kartımdan geçmiş yıllarda tahsil edilmiş varsa tüm yıllık kart aidatlarının da geriye dönük olarak hesaplanıp tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Alınan yıllık aidat ücretlerinin tamamının kesintisiz ve şartsız şekilde hesabıma iadesi hususunda gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı, ayrıca bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
10 Şubat 20:14 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Onur sonucu yetersiz buldu
Denizbank Bonus Trink Kartımdan Kesilen 821,50 TL Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti
Onur
01 Şubat 19:27
276Sonu 2391 ile biten Denizbank Bonus Trink kartımdan 22 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Aidat ücret...
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Bonus Trink Mc Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, İptal Ve İade Talebi
Burcu
21 Ocak 22:42
422"."
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatının Haksız Yansıtılması Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Yakup
10 Ağustos 2025 15:35
519Denizbank Bonus Trink MC kredi kartıma 25.07.2025 tarihinde 800 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım aktif olarak kullanımda olup,...
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Bonus Trink Kartı Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi
Özge
01 Ocak 21:12
275"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Video Şikayetler Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
243
-
![ikon]()
Altın
67
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
976
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
149
-
![ikon]()
Black Kart
2.055
-
![ikon]()
Bonus Business
485
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
3.016
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
113
-
![ikon]()
Çek
50
-
![ikon]()
Dijital Kredi
55
-
![ikon]()
Dolar
80
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
68
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
712
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
10
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
171
-
![ikon]()
Euro
59
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
799
-
![ikon]()
Fast
219
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
257
-
![ikon]()
Fon
495
-
![ikon]()
Gold Kart
4.150
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
288
-
![ikon]()
Hesap Açma
778
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
984
-
![ikon]()
HGS
79
-
![ikon]()
Hisse
480
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
767
-
![ikon]()
İşletme Kart
182
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
16
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.182
-
![ikon]()
Kredi Kartı
28.461
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
944
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
744
-
![ikon]()
Kurye
290
-
![ikon]()
Maaş
674
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
155
-
![ikon]()
MoneyGram
68
-
![ikon]()
MTV Ödeme
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
646
-
![ikon]()
Net Kart
41
-
![ikon]()
NFC
183
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
183
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
376
-
![ikon]()
Para Çekme
733
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.061
-
![ikon]()
Platinum
858
-
![ikon]()
Pos
580
-
![ikon]()
Promosyon
667
-
![ikon]()
Sanal Kart
107
-
![ikon]()
Sigorta
1.473
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
586
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
850
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
363
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
154
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
185
-
![ikon]()
Virman
27
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
439
Yorumlar