Ana Sayfa
Denizbank
Black Kart
Yapılandırma Sonrası Borcumu Ödememe Rağmen Kredi Kartım Açılmadı

ID:33687569

Yapılandırma Sonrası Borcumu Ödememe Rağmen Kredi Kartım Açılmadı

Halil

Denizbank

16 Eylül 2025 12:32

608

Denizbank Black kredi kartım için Temmuz ayında yapılandırma yaptım. Yapılandırma sırasında, borcumu tamamen kapattığımda kartımın kullanıma açılacağı belirtildi. Yaklaşık 10 gün önce yapılandırmayı erken kapatarak tüm borcumu ödedim; ancak kartım hâlâ blokeli durumda ve kullanıma açılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm işlemlerimi internet üzerinden onayladım ve yaklaşık 8.000 TL fazla ödeme yaptım.

Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını, eğer bu mümkün değilse yapılandırma kapsamında benden alınan faiz tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank

17 Eylül 2025 17:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapılandırma Sonrası Kartım Açılmadı, Mağdur Edildim

Mustafa

Denizbank

16 Temmuz 2025 00:14

7.580

Denizbank'ta aktif olarak kullandığım Denizbank Black kartımı, bazı ödeme sorunları nedeniyle müşteri hizmetlerinin önerisiyle yapılandırdım. Borç yapılandırmam bittiğinde ya da erken kapama olduğunda kartımın açılacağı söylendi. Yapılandırma borcumu, kart ve kurtaran hesap olmak üzere, 5 gün önce i...

yapilandirma-sonrasi-kartim-acilmadi-magdur-edildim-1.jpg

Ödememe Rağmen Denizbank Kredi Kartım İki Ay Boyunca Haksız Yere Kapalı Kaldı

Ebubekir

Denizbank

22 Ağustos 2025 23:55

1.514

Denizbank Black kredi kartımın (son dört hanesi: 1502) yapılandırma talebimden önce, herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen haksız yere bloke edildi. Şubeden bana, borcumu yatırmam halinde kartımın bir iş günü içinde açılacağı ve hiçbir kısıtlama olmayacağı söylendi. Yaklaşık 135.000 TL’lik kredi k...

Rojhat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumu Erken Ödedim, Bloke Kaldırılmıyor

Rojhat

Denizbank

11 Haziran 2025 04:42

1.188

Denizbank'tan uzun bir süredir kullanmış olduğum kredi kartım Borcundan dolayı yapılandırma yapmıştım. Geçtiğimiz haftalarda toplam borcunu şubeye gidip erkenden ödedim ve kartımdaki blokenin kaldırılmasını şubeye arz ettim diğer bankalar da olan borcunuzu göz önünde bulundurmak Denizbank genel müdü...

Kredi Kartı Borcumu Erken Ödedim, Bloke Kaldırılmıyor

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Erken Ödeme Sonrası Bloke Sorunu

Gökhan

Denizbank

03 Haziran 2025 22:43

1.475

Denizbank kredi kartı borcumu ödemekte zorlandığım için yapılandırma yaptım. Yapılandırma taksit günü gelmeden tüm borcu ödedim. Kullanılabilir limitim olduğu halde müşteri hizmetlerini aradım, defalarca görüştüm. Hâlen hesabım blokeli ve kartımı kullanamıyorum. Uzun bir süre geçmesine rağmen kartım...

Denizbank Kredi Kartı Blokemi Kaldırmıyor

Ali

Denizbank

10 Eylül 2024 16:31

1.496

Denizbank Black kredi kartımı bir defa yapılandırma yaptım. Borçlarımı ödememe rağmen 5-6 aydır kredi kartımın blokesini kaldırmıyorlar, müşterilerini mağdur bırakıyorlar. Arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanıyorum, 2-3 güne açılır dedi. Tekrar aradım, bu sefer şubeye yönlendirdi.