to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black kredi kartımın (son dört hanesi: 1502) yapılandırma talebimden önce, herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen haksız yere bloke edildi. Şubeden bana, borcumu yatırmam halinde kartımın bir iş günü içinde açılacağı ve hiçbir kısıtlama olmayacağı söylendi. Yaklaşık 135.000 TL’lik kredi kartı borcumu ödedim, ayrıca şirket kartı borcumu da tamamen kapatıp kartı iptal ettim. Ancak buna rağmen kartım yaklaşık iki ay boyunca açılmadı.
Tüm gecikmesiz ödemelerimi ve dekontlarımı Denizbank Bakırköy Çarşı şubesine ilettim. Şubeden bana, işlemin genel müdürlük tarafından yapılması gerektiği, kendilerinin bir yetkisi olmadığı belirtildi. Şirket tarafında da tüm borçlarımın kapalı olduğu teyit edildi. Ancak kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bu süreçte kapalı olan kartıma yaklaşık 7-8 TL alışveriş faizi yansıtıldı.
Sekiz yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve ilk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir sözleşmem veya ek taahhüdüm de bulunmamaktadır.
Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank Black kredi kartım için Temmuz ayında yapılandırma yaptım. Yapılandırma sırasında, borcumu tamamen kapattığımda kartımın kullanıma açılacağı belirtildi. Yaklaşık 10 gün önce yapılandırmayı erken kapatarak tüm borcumu ödedim; ancak kartım hâlâ blokeli durumda ve kullanıma açılmadı. Bu süre...
Denizbank Black kredi kartı kullanıcısıyım, kartımın son 4 hanesi 3372’dir. 09.09 tarihinden bu yana, kredi kartımın ekstre ve dönem borcunun tamamını Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödememe rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Hesabımda bloke olduğu belirtiliyor ve kartım tamamen kapalı dur...
Denizbank Black Card kredi kartımın borcunu 22 Eylül 2025 tarihinde tamamen ödedim ve hesap kesim tarihi de geçtiği halde yaklaşık 1,5 aydır kartım hâlâ “hesabınız blokelidir” uyarısı veriyor. Kartımın son 4 hanesi 8323’tür. Bu süreçte herhangi bir başka borcum ya da ek hesabım bulunmamakta. Konuy...
Denizbank Black kredi kartım yaklaşık 1 senedir blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor. Hesabım yeni açıldı, kartı hiç kullanamadım ve nakit avans dahi çekemedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, borcum olmadığı ve hesabımın belirli aralıklarla açılacağı söylendi. Ancak sistemde...
Denizbank Black kredi kartımı, maaşımda yaşadığım sorunlar nedeniyle son birkaç aydır düzenli ödeyememiştim. Ancak ara ara asgari ödemeleri yaparak gecikmeden çıkarmıştım. Bugün (19.08.2025) ekstre borcumun tamamını ödedim. Buna rağmen kartım halen kapalı durumda ve kullanıma açılmadı. Kartımla alı...
Yorumlar