to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kredi Blokesinden Kaynaklanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Denizbank’taki emekli maaşı hesabımı başka bir bankaya taşıdım, taşıma cezasını da ödedim. Üzerimde herhangi bir kredi bulunmamasına ve kredili mevduat hesabımı da kapatmış olmama rağmen, yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “kredi blokeniz var” deniliyor. Buna rağmen bana bu blokeyle ilgili hiçbir ayrıntılı bilgi verilmiyor.
Üzerimde herhangi bir kredi veya açık ürün olmamasına karşın sistemde blokem gözükmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Olmayan bu kredi blokesinin acilen sistemden kaldırılmasını ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bana gönderdikleri mesaja bak 3.7.14 günler içinde bana bilgilendirme yapacaklarmış. Haksız yere insanları neden mağdur ediyorsunuz acaba? Acilen blokemi kaldırın.
Arayıp sordunuz mu sonuçlandı mı diye? Hala bloke gözüküyor. Çözüldü diye kopyala yapıştır yazmayın😡yeter artık
