to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Alıcı İsmiyle Yapılan EFT Sonrası Param İade Edilmedi
12.09.2025 tarihinde TEB Bankası cep uygulaması üzerinden Denizbank IBAN’ına para transferi gerçekleştirdim. Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için gönderdiğim para alıcıya ulaşmadı ve Denizbank havuzunda kaldı. EFT no: 7107893 ile yaptığım bu işlem sonrasında param bugüne kadar iade edilmedi.
Sorunun çözümü için Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir sonuç alamadım. İşlemin Denizbank IBAN merkezine yapıldığını belirtmek isterim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala bir dönüş sağlamadılar...
Sorunum parayı gönderdiğim kişiye ulaştığı için kendi cabamla çözüldü
