Denizbank Yanıltıcı POS Kampanyası Ve Çözülmeyen İade Sorunu

Ekrem · 2025-06-26T14:38:00+03:00

Mayıs ayında Denizbank'in gezici personelinden ismi B**** olan bir arkadaş iş yerime geldi. Bakım ücreti olmayan pos kampanyalarını olduğu söyledi. Bende posu Denizbank'a taşıdım hesap açtık. Sonrasında bizden Nisan ayında yani ilkay pos bakım ücreti kesildi. İade işlemi başlattılar hala iade olmadı. Pos kampanyası süresiz değil 6 ay dedik dediler. Şubeye gittiğimizde bunun üç ay olduğunu söylediler. Posu kapatmak için Kızılay'da ki Ankara Ticari şubesine gittim ama şubeden kapatamayacaklarını müşteri hizmetleri aramam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım ama Mayıs ayında hesap açmış olmama rağmen hala kartım gelmediği için ortadan da herhangi bir işlem yapamıyorum. Sorunum çözülmesini istiyorum ve asla ve asla kimseye Denizbank'ı önermiyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ekrem

İade talebi oluşturulmasına rağmen yanlış işlem ile kesilen pos bakim ücretim hala iade edilmemiştir. Sorunum devam ediyor

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Kart Aidatı Ve Bonus Sorunu

Murat

Denizbank

220

Denizbank, pişmanlıktır!. Mayıs sonu haziran başı Müşteri hizmetleri tarafından arandım tarafıma ticari kart vermek istediler fakat ben ihtiyacım olmadığını söyledim bunun üstüne bana 5000₺ lik ilk harcama 2500₺ iade edileceği ve yıllık kart aidatı ödemeyeceğimi söylediler. 30 Haziran tarihinde 7500...

yaniltici-bilgilendirme-sonucu-kart-aidati-ve-bonus-sorunu-1.jpg

Denizbank Hesap Kapatma Çilesi: Çözüm Bulunamıyor!

Anıl

Denizbank

1.022

Denizbank Hesap Kapatma Sorunu Hesap açmayın! Asla hesabınızı kapatamıyorsunuz. Hep bir gerekçe sunuyorlar. Hesap açınca istemememe rağmen zoraki verilen ve hiç aktif etmediğim kredi kartı bahanesi ile son 3 gündür ne internetten, ne müşteri hizmetlerinden, ne de şubeden hesabımı kapattıramıyorum...

1 Destek

Denizbank'ta Kredi Kartı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri!

Şeyma

Denizbank

238

Denizbank'ta maaş kartı olarak banka kartı çıkardım. Bana yanında kredi kartı verdiklerini söylediler. Ben de ücret ödenip dönmeyeceğini sordum onlar da bana yıllık işlem ücreti maaş hesabına bağlı olduğu için kesilmeyeceğini söylediler. Sonrasında hem kredi kartım hem hesap kartım yanlış adrese git...

Denizbank'tan Haksız Pos Ücreti Kesintisi

Ayfer

Denizbank

1.053

Denizbank pos cihazını 3 yıl kullandıktan sonra, başka bir bankaya geçiş yaptım ve o banka ile 7 ay çalıştım. Denizbank, 2 yıl sonra bu banka ile çalıştığım 7 ay boyunca pos ücreti adı altında bugün hesabımdan 7 aylık ücret kesmiş. Vermediği hizmetin bedeline mi, o kadar şubeye gidip bir borcum var ...

Denizbank Haksız Pos Aidatı

Burak

Denizbank

621

Denizbank'tan kampanyalı olarak 3 ay içinde 0.69 olmak üzere 3 ay pos aidatı ödemeden pos hizmeti aldım kampanya bitiminde iade etmek isterim pos hizmetini Çünkü benden kampanya bitiminde aidat almak istediklerini söylediler. Yalnız şu ana kadar herhangi bir işlem olmadı Ve de benden haksız yere tal...