to read complaints and reviews, or file yours.
""Kısa sürede problemim çözüldü. Teşekkürler...""
Denizbank’a ait, sonu 7970 ile biten Gold kredi kartımın 20 Aralık 2025 tar...ihli ekstresinde, 995,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” adı altın
Denizbank Bonus kredi kartımın 5200 ile başlayıp 5848 ile biten numaralı kartından 11.12.2025 tarihinde “yıllık üyelik ü...creti” adı altında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir hizmet karşılığı bulunmayan bu ücretin hukuki dayanağı olmadığını düşünüyorum ve tarafıma iadesini talep ed
Sonu 3577 ile biten Denizbank kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan toplam 995,50 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
"Teşekkürler sorunumu çözdünüz kolay gelsin"
Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 20 Aralık 2025 tarihinde 1.124,50 TL t...utarında kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm ve bu ü
Denizbank’a ait, 4206 ile biten Deniz Black Master kredi kartıma, onayım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an 29.11.2025 tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şar
"Talebim olumlu sonuçlandı teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 0373 ile biten Denizbank Black mastercard kredi kartımı Nisan 2023’ten beri kullanmaktayım. 07.12.2...025 tarihinde hesap ekstreme 1.521,00 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve itiraz ediyorum. Ayrıca kartımı kullanm
"Ücret iadesi müşteri hizmetlerini arayarak iptal alabildim. Temsilci arkadaşa teşekkür ederim."
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 3 Aralık tarihinde 1.521 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken bu kadar
Denizbank’a ait kredi kartımın sonu 2439 ile biten hesabımdan, 20 Aralık tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL "ü...yelik ücreti / yıllık kart ücreti" adı altında tahsilat yapılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu bedelin haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı
Denizbank’a ait, 3952 ile biten Deniz Black Master kredi kartıma, onayım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an 23.11.2025 tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şar
Denizbank’a ait, 28.05.2025 tarihinde açtırdığım ve sonu 2902 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 28.11.2025 tarihin...de “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen tahsil edilen bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve kabul etmiyorum. 28 Ma
Denizbank’a ait, sonu 8301 ile biten kredi kartıma 19.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL yansı...tılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkra
"Teşekkürler şikayet var"
"Konu hakkında iletmiş olduğum talebim kısa sürede çözüme kavuştu. Teşekkürler."
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler."
Sonu 7156 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 12.12.2025 t...arihinde 1521 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aş
Son dört hanesi 6824 olan Denizbank Gold kredi kartıma yıllık üyelik ücreti olarak yansıtılan kart aidatının iadesini ta...lep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret t
Denizbank kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1....500 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirtilen ka
2557 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı 2023 yılından beri kullanmaktayım. 10 Ekim 2025 tarihli ekstreme, tarafıma ...bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir. Bunun üze
"Teşekkürler"
13.12.2025 tarihinde, 5009 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.124,50 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir hukuki dayanağı olmad
Denizbank’a ait bireysel Bonus Trink MC kredi kartımın sonu 5480 ile biten kartıma, 18/08/2025 tarihinde yıllık üyelik ü...creti/kart aidatı adı altında 821,50 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullandığım kartımdan alınan bu ücreti haksız ve yersiz bulduğum için ödemek
"Her sene jet hızında çözüyorlar sorunu teşekkürler harikasınız"
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 1315 ile biten Deniz Black Mastercard kredi kartıma, ...bilgim ve onayım dışında 07.12.2025 tarihinde 'yıllık üyelik ücreti' adı al
Denizbank’a ait, sonu 2886 ile biten Gold kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50... TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
Denizbank’a ait, sonu 5355 ile biten Gold kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50... TL tutarında bir kesinti yapıldığını, mobil uygulama üzerinden incelediğim ekstrede fark ettim. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve hukuki dayanağı olmadığı gerekçesiyle tarafıma
Denizbank’a ait, sonu 3763 ile biten Gold Master kredi kartımı en az 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 05.12.2025 ta...rihinde ekstreme 995,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim, onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen bu ücretin ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100