Denizbank Kredi Kartıma Haksız Kart Aidatı Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

Denizbank’a ait, sonu 3763 ile biten Gold Master kredi kartımı en az 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim, onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili maddeler uyarınca, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri ücretler tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, sözleşmedeki 'haksız şartlar' başlıklı madde gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan, önceden hazırlanmış standart sözleşmelerle dayatılan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu ve yargı kararlarıyla da geriye dönük kart aidatlarının iade edilebileceği yönünde kesin hükümler bulunduğu bilinmektedir.

Bu çerçevede, 05.12.2025 tarihinde alınan 995,50 TL kart aidatının, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı ve bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi belirtmek isterim.

Yaşanan bu durumun ivedilikle incelenerek, kart aidatı kesintisinin iptali ve tutarın hesabıma iadesi konusunda gereğinin yapılmasını saygıyla arz ve talep ederim.