to read complaints and reviews, or file yours.Son dört hanesi 1751 olan Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu’nun 28.05.201...4 tarihli 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi “Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri bir isim altında ücret talep e
"Geri iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve şu anda y...apılandırma ile borcumu ödemekteyim. Daha önce kart üyelik ücreti ve kart a
7510 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 22.09.2026 tarihinde kesilen 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda be...lirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkra hükmü gereğince
Denizbank’a ait sonu 3010 ile biten kredi kartımdan 16/09/2026 tarihinde 1....471,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda bel
"Yaşadığım sorun özelinde, müşteri memnuniyeti odaklı hızlı çözüm sunmalarından çok memnun kaldım."
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 2557 ile biten Goldmaster kredi kartımın ...dönem ekstresini incelediğimde, 27.09.2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tut
Denizbank kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde tarafıma herhangi bir bil...dirim yapılmadan 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında k
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 8746 ile biten Goldmaster kredi kartımın ...dönem ekstresini incelediğimde, 22/09/2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tut
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın dönem ekstresini incelediğimde, 220/09/2026 tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında ...“yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiye hiçbir şekilde onay vermedim ve karşılığında bana sunulan ekstra bir hizmet de bulunma
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında 1 yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücr...etin iptali için müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Denizbank müşterisi olurken Afyon Denizbank’ta S***** Ç**** isimli yetkili, bu karttan kesinlikle y
"Şikayetim sonucunda Denizbank Muş. Hiz. Aynı gün aradım beklettiler aradan 72 saat içinde cevap geleceği söylendi daha önceden de belirttiğim üzere SMS aldım arka arkaya ikinci SMS de kart yıllık aidat ücretim iade edildi. Sonra Mail aldım banka tarafından iki gün sonra emekli müşteri hizmetleri ni arayıp promosyon güncellemesi yapmam gerektiği söylendi dün akşam 03.10.26aksam saati aradım yeni bir emekli müşteri kartı aidatsız çıkartılacağı söylendi ve promosyon tutarım 30000 TL olarak aynen maaş hesabıma yatırıldı bu konuda bana en fazla destek veren sayın site yönetimi ve Denizbank müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim tekrardan umarım bu yaşadığım deneyim okuyan ve bu şekilde sorun yaşayan kişilere de destek sağlar izlediğim adımlarımı yaptığım yazdım aynen eksiksiz sizlerde umarım bu durumda olanlar için güzel sonuçlar alırsınız Allah'a emanet olun."
Denizbank İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden EYT emekli promosyonu için e-De...vlet üzerinden başvurdum. Önceki bankamla olan promosyon sözleşmem bitmişti
Denizbank’a ait son 4 hanesi 9969 olan kredi kartıma, 25.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir. Üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince ve ekstr
"Sorun çözüldü."
Son 4 hanesi 5694 olan Denizbank kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.075 T...L kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri mem
14.09.2026 tarihinde Denizbank Deniz Bonus Black Mastercard kredi kartımda, 2174 ile biten kartıma 1.990,50 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde
Denizbank tarafından tarafıma hem ücretsiz kart verilmiş hem de onayımı zorlaştıracak şekilde ücretli kredi kartı tanıml...anmıştır. Ücretli kartı kullanmak istemediğimi belirterek defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen, banka çalışanları ve müşteri hizmetleri "6 ay boyunca ödeme yapmak zorundasını
"Kart ücretiniz iade edildi diye SMS geldi teşekkürler"
Denizbank kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı, bankanızın maaş müşterisi olduğum dönem
Denizbank’ta sonu 6380 ile biten aktif olarak kullandığım kredi kartıma 21.09.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karta yansıtılan bu aidatı kabul etmiyor, iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
"Kısa sürede sorun çözüldü. Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 0765 ile biten bireysel Black kredi kartıma, bilgim ve... onayım dışında 14.09.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990
Denizbank kredi kartımdan 17.09.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.369 TL tutarında bir kesinti yapıldı...ğını ekstrede gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Bu ücretin iptali ve iadesi için bankanızla iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt a
Sonu 5992 ile biten Denizbank kredi kartıma 21 Eylül 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.303,00 ₺ yansıtılmıştı...r. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın, tamamının iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari
Denizbank kredi kartıma Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tuta...rın tarafıma ivedi bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Kullandığım diğer bankalara ait kredi kartlarında bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti ödemesini kabul etmedim
13.09.2026 tarihinde Denizbank’a ait 6301 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 1.990 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücretin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyor ve tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3.
13.09.2026 tarihinde 9031 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımd...an 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hukuk
11.10.2026 tarihinde 9079 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu ücretin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve tamamen iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınc
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır da kredi kartınızı... aktif olarak kullanıyorum. Bugüne kadar kredi, avans ve diğer pek çok bank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
