to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımla Boyner’den toplam 6.490,00 TL tutarında iki ürün satın aldım ve ödememi 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin iadesini 12.10.2025 tarihinde tamamladım. Boyner’den iadenin sorunsuz bir şekilde yapıldığına dair hem online sistemden hem de müşteri hizmetlerinden teyit aldım ve bana referans kodu olarak 517 889 iletildi. Ayrıca, iade işleminden sonra başka ürünler de iade ettim ve onların ödemesi kartıma sorunsuz bir şekilde yansıdı. Ancak bu siparişin iadesi kartıma yansımadı.
Bu süreçte hem Boyner hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Boyner, iadenin tamamlandığını ve bankaya iletildiğini belirtti. Denizbank ise henüz herhangi bir iade işlemi olmadığını söyledi. Ekstrede de herhangi bir bekleyen işlem ya da provizyon görünmüyor. Kartımın son dört hanesi 7177’dir. Ayrıca, taksitli alışverişlerde iade sürecine dair herhangi bir farklı bilgilendirme de almadım.
Yaklaşık üç haftadır iade tutarının kartıma yansıtılmasını bekliyorum. İademin bir an önce kartıma eksiksiz olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 6441) iade işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adidas tarafından toplamda 5.499 TL (3.749,33 TL ve 1.749,67 TL olarak iki ayrı işlem) 5 Eylül ve 6 Eylül 2025 tarihlerinde toplu şekilde hesabıma yatırıldı. Ancak Denizbank, bu iadeyi 3 taksit ...
21.07.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 474 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 30 dakika sonra Getir tarafından iptal edildi ve bana iade provizyon numarası olarak 437153 iletildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen bu harcama halen bekleyen işlemlerimde görünüyor ve kart li...
Denizbank Bonus Business Select kredi kartımı yaklaşık 01.10.2025 tarihinde kapatma talebinde bulundum ve kartım kapatıldı. Ancak kartıma gelen iadeler nedeniyle yaklaşık 60.000 TL tutarında alacaklı duruma düştüm. 09.10.2025 ve 13.10.2025 tarihlerinde iki kez iade talebinde bulundum. Bu süreçte h...
Denizbank banka kartımla Boyner'den alışveriş yapmıştım, para iadesi için slipte yazan referans koduna ihtiyaçları var. Mobil bankacılık ve Deniz kartım uygulamasında eskiye dönük slipleri görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini tam 6 kez aradım, bana verdikleri bilgi dekontta yazanlar. Bunun için ...
Yorumlar