Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Gold Kart Üyelik Ücreti İadesi Ve İptali Talebi

Mert
22 Nisan 22:19336
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Hızlıca geri ödeme yapıldı, teşekkürler

Sonu 1186 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 18 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.303 TL yansıtılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın talep ettiği üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kesilen yıllık kart aidat ücretlerinin iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreci başlatarak; yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan eder, dilekçe vererek Denizbank kredi kartımın iptal edilmesini talep edeceğimi tarafınıza iletiyorum.

23 Nisan 05:40 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Mert
Mert
3 Mayıs 10:26

Hızlıca geri ödeme yapıldı, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Aidat Yansıtıldı İadesini İstiyorum

Mert
29 Nisan 2025 01:03311

Sonu 1186 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 17 Nisan 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL yansıtıl...

Denizbank Gold Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Firat
21 Nisan 13:01264

Denizbank’a ait sonu 6592 ile biten Gold kredi kartıma, 09 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti olarak 1.3...

Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Korunması

Ali
22 Nisan 2025 12:14331

Sonu 1578 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 18 Nisan 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL yansıtıl...

1 Yorum

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Acilen Değerlendirilsin

Nida
22 Nisan 2025 14:10209

Sonu 8966 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 17 Nisan 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 821,50 TL yansıtıl...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri