Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartına Yansıtılan Üyelik Aidatının İadesi Talebi

128

Bilgim dışında yansıtılan kart aidatının iadesini talep ediyorum. Sonu 5610 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartıma, 25.04.2026 tarihinde 1.303,00₺ bilgim ve onayım dışında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Farklı banka hesaplarına ait kredi kartlarım olmasına rağmen, hiçbir banka tarafıma iletilmeden ve onayım olmadan hesabımdan üyelik aidatı alınmamıştır. Bu sebeple bilgim dışında kredi kartıma yansıtılan yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum.
"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır."
"13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır."
Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini, ayrıca e-posta adresime bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde kart iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, mağduriyetimin geçmemesi durumunda ise kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

27 Nisan 11:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Alınan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

265

Bilgim dışında yansıtılan kart aidatının iadesini talep ediyorum. Sonu 5610 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartım...

Bilgim Dışında Alınan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Bilgim Dışında Alınan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Çözüldü

Denizbank Onaysız Kredi Kartı Aidatı Kesintisi İadesi Talebi!

590

"Teşekkür ederim."

Çözüldü

Bilgim Dışında Yansıtılan Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

194

Bilgim dışında yansıtılan kart aidatının iadesini talep ediyorum. Sonu 6614...

Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Kartıma Kart Aidatı Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

395

Denizbank'a ait, 7641 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kart...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri