to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold Master kredi kartımı kaybettiğim için Kasım 2025 ayında yeni kart talebinde bulundum. Kartım PTT Kargo ile gönderildi ancak herhangi bir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Kart elime ulaşmayınca yeniden kart talebinde bulundum. İlgili kartın son 4 hanesi 7257’dir.
Bu ikinci talebim sonrasında hesabımdan BSMV 7,43 TL ve kayıp/çalıntı kart yenileme ücreti olarak 148,57 TL olmak üzere toplam 156 TL kesinti yapıldığını gördüm. İlk kartın kargo sürecinde bana hiç teslim edilmemesine rağmen bu tutarın benden tahsil edilmesini haksız buluyorum.
Denizbank İzmir şubesi müşterisi olarak, kartın bana hiç ulaşmamasına rağmen kesilen toplam 156 TL kayıp/çalıntı yenileme ücretinin ve buna bağlı BSMV tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Black kredi kartımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm ödemelerimi tamamladım. Ardından kartımın üzerindeki blokenin kaldırılması için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “işleme alıyoruz” denilmesine ...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 0244 olan hesabımdan, son iki aydır ekstrelerimde “satış faizi”, “nakit faizi”, “taksit bakiye faizi”, “faiz BSMV” ve “KKDF” adı altında toplamda -405,07 TL + 60,76 TL KKDF + 60,76 TL BSMV olmak üzere haksız kesintiler yapılmaktadır. Kart ücretin...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 9844 olan hesabımdan, son iki aydır ekstrelerimde “satış faizi”, “nakit faizi”, “taksit bakiye faizi”, “faiz BSMV” ve “KKDF” adı altında toplamda -103,22 TL, -15,48 TL, -15,48 TL, -14,75 TL, -14,75 TL ve -98,33 TL olmak üzere haksız kesintiler ya...
Yorumlar