to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Bankacılığı Hattında Temsilciye Ulaşılamıyor
Denizbank’ın 0850 222 08 00 numaralı telefon bankacılığı hattından müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. 14 Mart 2026 gecesi ve 15 Mart 2026 sabah saatlerinde defalarca arama yapmamıza rağmen yaklaşık 2 saat boyunca hatta kaldık ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadık. Telefon bankacılığı için verilen numara açılmıyor, sistem bizi temsilciye aktarmıyor.
Ayrıca mobil uygulama üzerinden canlı destek yolunu da denedim fakat oradan da herhangi bir yanıt alamadım. Yeni müşteri kazanırken çok ilgili davranan bir bankanın, sorun yaşandığında bu kadar ulaşılamaz olması kabul edilebilir değil.
Denizbank’tan, 0850 222 08 00 numaralı telefon bankacılığı hattı üzerinden müşteri temsilcisine sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim bir sistem kurulmasını ve bu erişim sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
