Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tam Ödenen Gold Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

159

Denizbank a. Ş. Gold kredi kartımın 15.000 TL tutarındaki borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım yaklaşık 6 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Herhangi bir gecikmiş borcum veya ödenmemiş ekstrem bulunmamasına rağmen kartımda kısıt devam ediyor.

Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileri ile görüştüm ancak tarafıma net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi, sadece kısıt olduğunu söylemekle yetiniliyor. Karta dair herhangi bir borcum olmadığı açık olmasına rağmen kartım hâlâ kapalı durumda.

Denizbank’tan, borcunu tamamen ödediğim Gold kredi kartımın hiçbir bahane öne sürülmeden derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aksi halde bankanızla olan tüm çalışmamı ve ilişiğimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

9 Nisan 12:58 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ''Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Cuma
10 Nisan 00:12

Fas'a Fiso Bir Bankanız Var nereden Bulaştıksay Size Çevrede Kim Varsa Denizbank'ı Kullanmaması Önereceğim Lafta Sadece İcraatınız Yok Yardımcı Olacağız Yazıyonuz Başka bir şey Yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altı Aylık Kapatılan Gold Kartım Açılmıyor, Müşteri Hizmetinden Bilgi Alamıyorum

206

Denizbank’a ait Gold kredi kartım, diğer bankalardaki gecikmiş ödemelerim gerekçe gösterilerek yaklaşık 6 aydır kullanım...

Denizbank Gold Kartı Erken Ödeme Sonrası Hâlâ Açılmadı

1.100

Denizbank Gold kredi kartımı, yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle yapılandırdım. Yapılandırma işlemi yapılırken özellik...

Ödememe Rağmen Deniz Gold Kartım Bir Aydır Hâlâ Kapalı

329

Denizbank Deniz Gold kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Ödeme...

Denizbank Gold Kredi Kartım Haksız Yere Kapalı: Borç Olmadığı Halde Kartım Açılmıyor, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

135

Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır borcum olmamasına rağmen kullanamıyorum. Kartım sürekli kapalı gözüküyor ...

Borç Ödememe Rağmen Gold Kredi Kartımın Blokesinin Kaldırılmaması Ve Tatmin Edici Açıklama Yapılmaması

801

Denizbank Gold kredi kartım, geciken borcum nedeniyle bloke edilmişti. Yaklaşık 2 ay önce kart borcumun tamamını ödememe...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri