to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödenen Borç Sonrası Hesabımda Haczin Kaldırılmaması
2023 yılında Denizbank kaynaklı bir icra dosyası nedeniyle icralık oldum, tüm borçlarımı ödeyerek dosyayı 2025 Ocak ayında tamamen kapattım. Borcumu ödediğime ve dosyanın kapandığına dair belgeler de elimde mevcut olmasına rağmen Denizbank hesabımdaki haciz hâlâ kaldırılmadı.
Bu nedenle Ziraat Bankası üzerinden kredi kartı ve kredili mevduat ürünlerini kullanmak istediğimde, başka bir bankada hesabımda haciz olduğu için işlem yapılamadığı söyleniyor. Borcumu tamamen ödemiş ve dosyam kapanmış olmasına rağmen üzerimde hâlâ aktif bir haciz varmış gibi görünmesi hem finansal hem de psikolojik olarak beni çok zor durumda bırakıyor.
Konuyla ilgili Denizbank tarafında muhatap bulamadığım için bu durumu kendi imkanlarımla da düzeltemedim. Denizbank yetkililerinden, tüm borcumu ödemiş olmama rağmen hesabım üzerindeki haczin acilen kaldırılmasını ve gerekli güncellemelerin diğer banka sistemlerine de yansıtılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
