Taksitli Alışverişte İade Hatası Ve Fazla Çekim
Merhaba Denizbank kartımdan taksitli olarak Suadiye colzedonia mağazasından alışveriş yaptım 7825 TL tutarında taksitli almama rağmen bana mağaza tek olarak iademi gerçekleştirdi
Mart ayı ekstremde 2625 TL lik çekim gerçekleşti banka ile görüştüğümde ikisi farklı kurum olarak bilgi vermektedir. İlk yapılan iade yeri Suadiye İstanbul yazmaktadır. Çekim yapılan yer ise colzedonia yazmaktadır banka da 7825 liralık iade gelmiştir. 2625X3 denildiğinde 7875 dir bu hata yüzünden kartımdan taksit tutarı çekim yapılmıştır ivedilikle geri dönüş rica ederim
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank kartımdan taksitli olarak Suadiye Colzedonia mağazasından 7825 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak mağaza tek seferlik iade yaptı ve taksit tutarı çekildi. Banka iki farklı kurum olarak gösteriyor, iade eksik ve taksit tutarı hâlâ kartımdan çekiliyor. Ücret iadesi talep ediyorum, ancak hâlâ bir gelişme olmadı ve bankadan da çözüm gelmedi.














