to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait Bonus Business kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.049,50 TL izn...im ve onayım olmadan tahsilat yapılmıştır. Bu tutarı, kartımın son ödeme tarihi olan 29 Aralık 2025’te diğer taksit ödemelerimle birlikte ödemek zorunda kaldım. Söz konusu kesinti
Denizbank’a ait son dört hanesi 5317 olan Denizbank Black kredi kartımı 2021 yılından beri kullanmaktayım. 18 Aralık 202...5 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521,00 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, sunulan hizmetten bağımsız, haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiç
Denizbank’ta bulunan hesabımdan Ekim ayından bu yana her ay “kredi kartı borç tahsilatı” adı altında yaklaşık 200 TL tut...arında para kesintisi yapılıyor. Ancak bugüne kadar adıma tanımlı, elime ulaşmış ya da benim tarafımdan kullanılmış hiçbir Denizbank kredi kartı bulunmuyor. Hesap hareketlerine de
"Teşekkürler"
2025 yılı Kasım ayında Denizbank kredili mevduat hesabımı kullandım. 1 Aralık’ta hesabıma yansıtılan KMH faizini, son öd...eme tarihi 15 Aralık olmasına rağmen erkenden, tamamen kapatacak şekilde ödedim. Buna rağmen 2.12.2025 tarihinde hesabıma 55.100 TL para yatırdığımda, kısa süre sonra kontrol etti
"Teşekkürler"
Denizbank Anında Black Mastercard kredi kartımı aldıktan sonra, bilgim ve o...nayım olmadan MetLife sigortası tanımlandığını fark ettim. 24 Aralık tarihi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Henüz bir yıl dahi dolmamış olmasına rağmen 2025 Aralık ekstreme ...994,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ücretin adı yıllık kart ücreti olmasına rağmen kartı bir yıl bile doldurmadan bu ücretin tahsil edilmesi beni oldukça
31.10.2025 tarihinde Denizbank’ta bulunan bireysel hesabıma bağlı Platonun Lacivert Mastercard kredi kartımdan, bilgim v...e onayım olmadan 1.124,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Aynı sorunla Denizbank ile üçüncü kez karşılaşıyorum. Konuyu Denizbank müşteri hizmetlerine i
"Benimle herhangi bir iletişime geçilmeden, kart ücreti iadesinin gerçekleştiği ve kartımın iptal edildiği bildirildi. Kontrol ettiğimde kartım iptal edilmişti. Yinede sorunum çözülmüş oldu. Teşekkürler..."
"Denizbank'a teşekkür ederim. Şikayetimi dikkate aldıkları için."
Denizbank Üretici Kartımı kullandığım işlem sonrasında, bilgim ve onayım dı...şında Metlife tarafından adıma 44491996 numaralı hayat sigortası poliçesi d
Denizbank İstanbul 3. Cadde şubesinde tarafıma düzenlenmiş olan 5728***38 numaralı Konut Finansmanlı Evim Paket isimli p...oliçemin tahsilatları bugüne kadar her ay Denizbank tl hesabımdan otomatik olarak çekilmekteydi. Ancak 22.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, bu kez tahsilat Denizbank kred
"İade yapıldı"
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2025 yılından beri kullanmaktayım. ...22.11.2025 tarihinde kredi kartı ekstremde 995,50 TL tutarında "kredi kartı
Denizbank’a ait kredi kartımın sonu 2439 ile biten hesabımdan, 20 Aralık tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL "ü...yelik ücreti / yıllık kart ücreti" adı altında tahsilat yapılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu bedelin haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı
Denizbank kredi kartımla bankanızın anlaşmalı olduğu bir mağazadan taksitli alışveriş gerçekleştirdim. İlgili işlem sıra...sında, taksitli alışverişe bağlı olarak vade farkı/alışveriş faizi zaten peşinen tahsil edilmiş olup, toplam tutar yaklaşık 70.000 TL yerine 77.000 TL olarak kartıma yansıtılmıştır
Denizbank’a ait, 28.05.2025 tarihinde açtırdığım ve sonu 2902 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 28.11.2025 tarihin...de “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen tahsil edilen bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve kabul etmiyorum. 28 Ma
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu, teşekkürler."
Yaklaşık 11 yıldır Denizbank Afili Bankacılık müşterisiyim. Aynı zamanda ba...nkanın eski personeliyim ve bankada hatırı sayılır tutarda mevduatım bulunu
Denizbank Bonus kredi kartımı aktif olarak ve düzenli harcamalar yaparak kullanıyorum. Ancak 17 Aralık 2025 tarihinde dü...zenlenen ekstreme, herhangi bir onayım olmamasına rağmen 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili önceden açık, net ve anlaşılır bir bilgilen
Babam, televizyon ve diğer mecralardaki reklamlarınızda emekli maaşı promosyonunun 27.000 TL olduğunu görüp bu bilgiye g...üvenerek emekli maaşını Denizbank’a taşımıştır. Ankara Batıkent Şubesi'nde maaş taşıma sırasında babama çok sayıda evrak imzalatılmış, bu esnada 27.000 TL promosyon verileceği söyl
26.11.2025 tarihinde Denizbank bireysel hesabıma bağlı, sonu 3580 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 821...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Denizbank ile aynı konuda izinsiz işlem nedeniyle bu sorunu üçüncü kez yaşıyorum ve her seferinde mağdur ediliyorum. Konuy
Denizbank kredi kartımda, “Denizbank KMH kullanımı” adı altında 29.09.2025 tarihinde, hiç kullanmadığım karta tahsilat y...apılmış ve buna ek olarak nakit avansımın faizi de işletilmiştir. Toplamda 647 TL 74 kuruş tutarında bir para çekimi ve faiz işlemi yansıtılmıştır. Bu işlemler yapılmadan önce ta
Sonu 1567 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartımdan, 03.12.2025 tarihinde 995 TL tutarında “yıllık kart aidatı/üye...lik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Banka kartlarının mevzuat gereği aidata tabi bir ürün olmadığını, bu nedenle söz konusu kesintiyi hukuki bulmadığımı öze
“Deniz’e Gel Kazan” kampanyasından faydalanmak ve faizsiz kredi kullanmak amacıyla Ocak 2025’te Denizbank müşterisi oldu...m ve 20.000 TL tutarında kredi kullandım. Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm halde, 14 Aralık tarihinde banka hesabımdan yaklaşık 1.524 TL “KMH ana para tahsilatı” açıklama
Denizbank kredi kartı borcum 90 gün gecikmedeyken, banka gecikme tahsilat birimi tarafından arandım ve 91. günde bir tak...sit ödeme yapmam halinde gecikme süremizin 61 güne düşeceği bilgisi verildi. Ancak, ödemeyi gün içinde yapmam gerektiğine dair herhangi bir saat belirtilmedi. Ben de 91. günün akş
Denizbank Yenişehir şubesinde bulunan kredi ve Kurtaran Hesabım için yapılandırma yaptım. Görüştüğüm görevli, krediyi ve... Kurtaran Hesabı dikkate almayacaklarını, sadece yapılandırma taksitlerini ödeyeceğimi söyledi. Buna rağmen hesabımdan ayrıca kredi taksiti çekilmiş. Bu konuda durumu öğrenmek ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100