to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartımla 6 ay önce elektrik ve telefon faturası ödemesi yaptım. Bu ödemeleri gerçekleştirirken herhangi bir aracılık hizmeti ücreti alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. 7 Kasım 2025 tarihinde kartımın ekstresinde bilgim dışında “aracılık hizmeti” adı altında 333,20 TL, ...
22 Eylül 2025 tarihinde Denizbank, konut kredim bittikten sonra ipotek fek yazısı için benden iki kez 424 TL ücret talep etti ve her iki ödemeyi de yapmak zorunda kaldım. İlk ödememi VakıfBank Etiler Şubesi’nden, ikinci ödememi ise devletin e-tahsilat sistemi üzerinden 011125427258 numaralı dekont i...
"Teşekkürler"
20 Ocak 2021'de kapattığım Denizbank Afili Bonus kredi kartımla, 21 Ekim 2025 tarihinde Sunexpress üzerinden bir harcama yapılmış görünüyor. Kartım ka...
Denizbank müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım kredi kartımın (sonu: 6360) ödemesini geciktirdiğim için hesabımdan 3.850,66 TL tutarında kredi kartı gecikme borcu tahsil edildi. Bu yüksek tutarın tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kredi kartı gecikme borcunun iadesini talep ediyorum....
16 Ekim tarihinde sonu 7377 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan, mobil uygulama üzerinden 1.521,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kartım aktif olarak kullanılmaktadır. Ayrıca yaklaşık üç ay önce tüm borcunu ödeyerek kapattığım Denizbank Black Mastercard’ımdan da aynı şekild...
06.11.2025 tarihinde, son 4 hanesi 5763 olan Denizbank BJK Bonus kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL kesinti yapılmıştır. Daha önce de kartımdan benzer şekilde aidat kesintileri olmuştur. Yıllık üyelik ücreti ve benzeri isimler altında yapılan bu tahsilatların yasal olmadığını...
Denizbank Batıkent Şubesi’indeki Kurtaran Hesabım ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bugün sabah saatlerinde, hesabım ekside görünmemesine rağmen 6.744 TL tutarında bir para otomatik olarak “KMH tahsilatı” adı altında hesabımdan çekildi. Şubeye gittiğimde, 15 Ekim’deki kredi ödememin buradan y...
Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 ay önce kartımdan 1000 TL kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken aidat olmayacağı belirtilmişti ve kartımı sürekli aktif olarak kullanıyordum. Buna rağmen kart aidatı alındı ve iade talebim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak h...
03.11.2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini (08502220800) arayarak Metlife iptali talebimi iletmek istedim. Ancak iki kez aramama rağmen, görüşme sırasında benimle dalga geçer gibi davranıldı ve telefon yüzüme kapatıldı. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve mağduriyet yaşadım. Daha önc...
Denizbank Black Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 5586) ödemesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30 Ekim 2025 olan kesim tarihinde toplam 26.000 TL ödeme yapmam gerekiyordu. 28 Ekim 2025’te 9.000 TL yatırdım, kalan 17.000 TL’yi ise bir gün gecikmeli olarak ödedim. Ancak, bu geci...
Denizbank’tan yaklaşık 115 bin tl tutarında kredi çektim ve ilk taksitimi ödedim. Bugün kredimi tamamen kapatmaya karar verdim. Ana para olarak 114 bin tl gözükmesine rağmen, kredi kapama işlemi sırasında toplamda 120 bin tl ödeme yaptım. Bu işlemi mobil uygulama ve çağrı merkezi aracılığıyla gerçek...
Denizbank Çanakkale Merkez Şubesi'nde bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Önceden kullanmış olduğum 30.000 TL tutarlı KMH (kredili mevduat hesabı) için her ay maaşım 28.000 TL olarak yatınca 2.000 TL faiz tahsilatı yapılıyordu ve bu nedenle her ay hesabımdan 26.000 TL p...
16.10.2025 tarihinde, sonu 2726 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti bilgim dışında tahsil edilmiştir. Daha önce de kart aidatı iadesi talebim olmuş ve olumlu sonuçlanmıştı. Kartım aktif olarak kullanımda olup, bankanızda otomatik ödeme talimatlarım ve ba...
24 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 900 lira 50 kuruş tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretin kartımda ilk kez alındığını belirtmek isterim. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve İstanbul İstoç şubesine bağlı. Sözleşmede bu ücretle ilgili bir madde olup olm...
27.09.2025 tarihinde, Denizbank bireysel hesabımdan bilgim dışında 995,50 TL yıllık üyelik ücreti bedeli olarak tahsil edilmiştir. Denizbank ile bu izinsiz işlem için üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. İlgili konuyu Denizbank müşteri hizmetlerine bildirdim; fakat Denizbank, kredi kartı kullanan her m...
"Teşekkürler sorun hemen çözdüler"
Denizbank Black Master Kart'ıma 600-700 TL arası bir yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ilk başt...
10.10.2025 tarihinde sonu 7128 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma, ekstrede “satış faizi” adı altında 1.351,77 ₺ ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin hiçbir işleme veya gecikmeye bağlı olmadan, açıklamasız şekilde eklenmiş olması nedeniyle mobil uygulama üzerinden itirazda bulun...
Denizbank Gold Master kredi kartıma 9.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartım Manavgat Sanayi Şubesi, Antalya ili üzerinden alınmıştır ve kart numarasının son 4 hanesi 0929’dur. Bu ücreti fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm. Daha önce bana kart aidatının...
15.10.2025 tarihinde Denizbank Karabük Merkez şubesine bağlı Bonus Business Troy kredi kartımın (son 4 hanesi: 9670) ekstresine, bilgim ve onayım dışında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.049,50 TL tahsil edilmiştir. Bu durumla daha önce de karşılaşmıştım ve tekrar aynı sorunun yaşanmasından dola...
Denizbank Samsun Bafra Şubesi’nden aldığım Üretici Kart ile 15.10.2025 tarihinde 11.000 TL tutarında gübre harcaması yaptım. Kartı kullanırken 3 ay faizsiz ödeme imkanı olduğu belirtilmişti. Ancak 3 ay sonunda, herhangi bir faiz uygulanmaması gerekirken toplamda 19.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım...
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve sorun düzeltildi. Teşekkürler Denizbank..."
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
