to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam, televizyon ve diğer mecralardaki reklamlarınızda emekli maaşı promosyonunun 27.000 TL olduğunu görüp bu bilgiye güvenerek emekli maaşını Denizbank’a taşımıştır. Ankara Batıkent Şubesi'nde maaş taşıma sırasında babama çok sayıda evrak imzalatılmış, bu esnada 27.000 TL promosyon verileceği söylenmiş; ancak imzalatılan evraklarla birlikte 2.000 TL’nin, 3 taksit halinde KMH hesabından kredi çekme şartına bağlandığı sonradan ortaya çıkmıştır.
Babam 65 yaş üzerinde ve ilkokul mezunudur. Kendisine bu şartlar açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadığı için, ilk maaşı yattığında böyle bir kredi/şart olduğunu bilmeden maaşının tamamını çekmiştir. Maaştan tahsilat yapılamayınca KMH hesabına çeşitli faizler yansıtılmış, ben durumu fark edince hemen hesaba para göndererek tüm borcu faiziyle birlikte kapattım ve varsa tüm faiz ve ek ücretleri ödedim.
Buna rağmen şimdi de “taahhüdünüzü bozdunuz” denilerek babamdan 972 TL geri ödeme talep edilmiştir. Babam bu borcun ne olduğunu öğrenmek için şubeye gidip sorduğunda da net ve tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır. 65 yaşını geçmiş, eğitim seviyesi sınırlı bir emekli vatandaşa promosyon vaadiyle bu şekilde ürün kullandırılması ve sonrasında ek ücret ve faizlerle karşı karşıya bırakılması açıkça mağduriyet oluşturmaktadır.
Babamın adına, taahhüt bozma bedeli olarak yansıtılan 972 TL’nin iptal edilmesini, bu süreçte babam adına tahsil edilen tüm faiz ve ek ücretlerin iadesini ve babamın emekli maaşı üzerinden bu tür karmaşık ve yeterince açıklanmayan işlemlerle tekrar mağdur edilmemesini, konunun acilen incelenerek mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Denizbank Kayseri Şubesi’nde müşteri hizmetlerinde görevli H**** Hanım’ın, babamı müşteri yapmak amacıyla emekli promosyonu ve kredi kartı kullanımı konusunda eksik ve yanıltıcı bilgiler vererek babamı mağdur ettiğini belirtmek istiyorum. Babam yaklaşık bir ay önce emekli maaşını bu bankaya taşıyara...
Emekli maaş promosyonu için 20.10.2025 tarihinde Denizbank’a geçiş yaptım. Banka personeli, bana 17.000 TL promosyon ödeneceğini, ayrıca her ay 1.000 TL harcama yapmam halinde 10 ay boyunca aylık 700 TL ek ödeme ile toplamda hesabıma 24.000 TL yatırılacağını açıkça söyledi. Ancak bugün hesabımdan 9...
Denizbank’tan aldığım emekli maaşı promosyonu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle 3 Eylül tarihinde görüştüm. Taahhüdümü sonlandırmak istediğimi belirttiğimde, müşteri temsilcisi kalan gün için 2.485,88 TL iade alınacağını söyledi. Ayrıca, mevcut kredimin promosyon taşımaya engel olup olmadığını...
Yaklaşık 7 yıldır emekli maaşımı Denizbank Kırıkkale Merkez şubesinden almaktayım. Daha önce 16.000 TL tutarında promosyon anlaşmam vardı. Maaşım biraz yükseldiği için son kampanyadaki 27.000 TL’lik promosyondan faydalanmak istedim ve mevcut promosyonumu iptal ettirdim. 13’ünde promosyonu iptal ett...
Annemin emekli maaşı için Denizbank Ferhatpaşa Şubesi’ne 21 Ekim 2025 tarihinde promosyon başvurusu için gittik. Telefonda bize, annemin emekli maaşını Denizbank’a taşırsak 27.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Şubeye gittiğimizde annem maaşının 8.400 TL olduğunu belirtti. Bunun üzerine ş...
Yorumlar