Emekli Promosyonunda Yanıltıcı Şartlar Ve Haksız Ücret Mağduriyeti

Babam, televizyon ve diğer mecralardaki reklamlarınızda emekli maaşı promosyonunun 27.000 TL olduğunu görüp bu bilgiye güvenerek emekli maaşını Denizbank’a taşımıştır. Ankara Batıkent Şubesi'nde maaş taşıma sırasında babama çok sayıda evrak imzalatılmış, bu esnada 27.000 TL promosyon verileceği söylenmiş; ancak imzalatılan evraklarla birlikte 2.000 TL’nin, 3 taksit halinde KMH hesabından kredi çekme şartına bağlandığı sonradan ortaya çıkmıştır.

Babam 65 yaş üzerinde ve ilkokul mezunudur. Kendisine bu şartlar açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadığı için, ilk maaşı yattığında böyle bir kredi/şart olduğunu bilmeden maaşının tamamını çekmiştir. Maaştan tahsilat yapılamayınca KMH hesabına çeşitli faizler yansıtılmış, ben durumu fark edince hemen hesaba para göndererek tüm borcu faiziyle birlikte kapattım ve varsa tüm faiz ve ek ücretleri ödedim.

Buna rağmen şimdi de “taahhüdünüzü bozdunuz” denilerek babamdan 972 TL geri ödeme talep edilmiştir. Babam bu borcun ne olduğunu öğrenmek için şubeye gidip sorduğunda da net ve tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır. 65 yaşını geçmiş, eğitim seviyesi sınırlı bir emekli vatandaşa promosyon vaadiyle bu şekilde ürün kullandırılması ve sonrasında ek ücret ve faizlerle karşı karşıya bırakılması açıkça mağduriyet oluşturmaktadır.

Babamın adına, taahhüt bozma bedeli olarak yansıtılan 972 TL’nin iptal edilmesini, bu süreçte babam adına tahsil edilen tüm faiz ve ek ücretlerin iadesini ve babamın emekli maaşı üzerinden bu tür karmaşık ve yeterince açıklanmayan işlemlerle tekrar mağdur edilmemesini, konunun acilen incelenerek mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.