to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’tan 18.09.2025 tarihinde genel merkez üzerinden 1875-222022714-351 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Kredi...mi erken kapatmak istediğimde karşıma çıkan rakamlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve kafa karışıklığı yaşıyorum. Normal borç tutarım 193.173,00 TL olmasına rağmen, faizlerle bir
11.12.2025 tarihinde Denizbank a. Ş. Kredi kartımla yaptığım bir harcamanın mükerrer olarak çekildiğini fark edip, 12.12....2025 saat 15:03’te Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevli, ilgili harcamanın banka tarafından mükerrer olarak tahsil edildiğini bizzat kendisi ifade etti. Bunun
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Denizbank Platinum Bej kredi kartım uzun süredir kapalı olmasına rağmen, 12... Aralık 2025 tarihinde hesabımdan 1.145,50 TL tutarında yıllık kart üyelik
Denizbank’a ait 4572 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartıma, 22 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtıldı. Kartı alalı henüz bir yıl bile olmamışken ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücr
Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşım da Denizbank Manisa Şubesi’ne yatıyor. Buna rağmen, 10.12.2025 tarihin...de kapıma üç kişi gelerek avukat ve icra dairesinden geldiklerini söyleyip beni tehdit ettiler. “Bir dahakine polisle ve çilingirle geleceğiz, zorla içeri gireriz” şeklinde sözler
11.12.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta adına 'sigorta poliçesi' olarak görünen 7.980 TL tutarında v...e 12 taksite bölünmüş tek seferlik bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu sigorta işlemine dair ne telefonla, ne SMS ile ne de herhangi bir sözleşme veya imza yoluyla tarafıma bilgi
Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu ödeyerek kartımı müşteri hizmetleri aracılığıyla Mayıs ayında kullanıma kapat...tım. Kartımı kapatırken hesabımda yaklaşık 35 TL kadar bir tutar bırakmıştım, küsurat vb. Bir durum olursa buradan düşülür düşüncesiyle ekstra bir borç çıkmaması için özellikle böy
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 25.06.2025 tarihinde faizsiz 25.000 TL kredi kullandım. Geri ödemesini 3 ay boyunca... aylık 8.333 TL olarak yapmam gerekiyordu ve ilk taksitimi ağustos ayında ödedim. Son taksiti ödeme konusunda emin olamadığım için Denizbank mobil uygulamasını kontrol ettiğimde, u
Denizbank müşterisi olarak yaşadığım ağır ve insanlık dışı süreci kamuoyunun ve ilgili yetkililerin bilgisine sunmak ist...iyorum. Bankanın avukatları, tahsilat adı altında ailemi ve özellikle korunması gereken yakınlarımı hedef alarak beni hem maddi hem manevi olarak son derece yıpratmıştır. Öncelikl
"Teşekkürler iade edildi"
Denizbank Bonus Business kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır, yeni düzenlenen kartımı ise 1 aydır hem şahsi hem de şirket ha...rcamalarım için düzenli olarak kullanıyorum. Kart yenileme sürecinde, yeni kartı almam halinde 2 yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu görüşmeye
Denizbank işletme kartı hesabımdan 8 Aralık tarihinde 'limit tesis ücreti' adı altında iznim ve onayım olmadan 789 TL tu...tarında bir tahsilat gerçekleştirildi. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onay vermediğim bir kalem için hesabımdan para çekilmesi
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Geçtiğimiz yaz, Temmuz 2025 ayında Denizbank temsilcisi iş yerime gelerek b...ana kredi kartı vermek istedi. Kendisine kredi kartına ihtiyacım olmadığını
Denizbank Bonus kredi kartımdan 06/11/2025 tarihinde “aracılık ücreti” ve “BSMV” adı altında Haziran, Temmuz ve Ağustos ...aylarına yönelik geçmiş dönem ücretleri ikinci kez tahsil edilmiştir. Bu tutarlar ilgili aylarda zaten kesilmiş ve ödenmiştir. Bu işlem açıkça mükerrer tahsilat olup tarafıma haks
Denizbank’ta bulunan ek hesap borcum, tüketiciye tanınan 90 günlük yasal süre dolmadan ve ödeme yapmama rağmen avukata d...evredildi. Yaklaşık 19.400 TL olan borcum, hiçbir makul açıklama olmadan 23.500 TL’ye çıkarıldı. Bunun üzerine 5.000 TL ödeme yaptım; ancak ne taksit imkanı ne de makul bir yapılan
06.12.2025 tarihinde Denizbank Karabük Merkez Şubesi'ne bağlı, son 4 hanesi 8735 olan Denizbank Gold Mastercard kredi ka...rtımın 2025 Aralık ekstresine, bilgim ve onayım dışında 'Yıllık Üyelik Ücreti' adı altında 995,50 TL yansıtılmıştır. Aynı durumla 2024 yılında da karşılaşmıştım ve bu kesintinin te
Denizbank kredi kartı ekstremi incelerken, Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 'Kart Borcum Güvende' isimli bir s...igorta poliçesi tanımlandığını ve bu kapsamda kartımdan düzenli olarak prim tahsil edildiğini fark ettim. 04.12.2025 tarihli ekstremde bu kesintiyi gördüm ve o ana kadar bu poliçed
Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 5 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Söz konusu kartı Kayseri Melikgazi Şubesi'nden al
Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini kapatmak istedim. 05.12.2025 tarihinde, mobil bankacılık üzerinden görü...nen kredi kapatma tutarı kadar parayı hesabıma gönderdim. Ancak krediyi kapatmak istediğimde, bunun üzerine ayrıca 13.582,25 TL 'devreden faiz tutarı' adı altında ek bir bedel çıka
Denizbank’a olan 26.000 TL tutarındaki borcumu, ülkedeki ekonomik şartlar nedeniyle zamanında ödemekte zorlandım. Borcum... Denizbank tarafından S***** Y***** Avukatlık Bürosu’na devredilmiş ve bugün bu bürodan +90 ***********98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, 32.000 TL’lik borcu derhal yatırmam
Denizbank’ta bulunan KMH (Kurtaran Hesap) hesabımdaki tüm borçlarımı 3 Ekim 2025 tarihinde tamamen ödeyip hesabın kapatı...lmasını sağladım. Buna rağmen, 25 Kasım tarihli ekstrede “Kurtaran Hesap” adı altında, açıklaması ve hangi takside ait olduğu belirtilmeyen yaklaşık 1.100 TL tutarında bir borç çık
Denizbank’a ait, sonu 4687 ile biten ve aktif olarak kullanmakta olduğum Troy kredi kartıma, Kasım 2025 dönem ekstresind...e 08.11.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında bir tutar yansıtılmış ve bu tutar kart limitimden tahsil edilmiştir. Ekstreye yansıtılan bu kart ücre
"Tekrardan dikkate alıp değiştirdikleri için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Denizbank nezdindeki hesabıma 01.12.2025 tarihinde parça parça 5.500 TL ve ...4.900 TL olarak toplamda yaklaşık 19.000 TL para girişi oldu, ancak şu anda
29 Kasım Cumartesi günü Aksaray Merkez’de bulunan Duru Bilgisayar isimli işletmeden hizmet aldım ve 4.000 TL ödeme çıkar...tıldı. Ödemeyi Denizbank kredi kartımla yapmaya çalıştım, pos cihazında işlem başarısız uyarısı verildi. Aynı şekilde ikinci kez tekrar denendi, yine başarısız dendi. Daha sonra in
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100