to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Vaat Edilen 65.000 TL Faizsiz Kredi Gerçekleşmedi
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz 65.000 TL ihtiyaç kredisi vereceğini belirten bir reklamı gördüğüm için bugün, 20.03.2026 tarihinde saat 17.35 civarında banka üzerinden hesap açtım ve ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak süreçte bana sadece 20.000 TL’lik kısmın faizsiz olacağı, daha fazlasının faizsiz tanımlanamayacağı söylendi.
Görüntülü görüşme sırasında özellikle daha yüksek tutarın da faizsiz olup olamayacağını sordum; buna rağmen bunun yalnızca görüntülü başvuruya özel olduğunu ve sistemde en fazla 20.000 TL’nin faizsiz göründüğünü belirttiler. 65.000 TL’ye kadar faizsiz kredi imkanı fiilen sunulmadı. Reklamda belirtilen faizsiz 65.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisinden, aktarılan şekliyle yararlanamamış oldum.
Reklamda vaat edilen faizsiz 65.000 TL ihtiyaç kredisinin yeni müşteri olarak tarafıma da aynı şekilde tanımlanmasını ve kampanya şartlarının açık, net ve müşteriyi yanıltmayacak biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Yani 65.000 TL üzerine kanıp hesap açtım. Ama bana verilen 20000 den fazlası asla olmadı. Geri dönüş olumsuz dediler ona göre hesabınızı yapınız.
