to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Çerkezköy şubesinin müdürü M**** S**** Bey, benim bankadaki hesap hareketlerim için özel numarasından mesaj atarak ödeme talep etmektedir. Bu kişiyi ne yüz yüze görmüşlüğüm ne de şubeye gitmişliğim yokken KVKK'ya aykırı bir şekilde benim özel numarama kendi özel numarasından nasıl mesaj atabiliyor, anlamış değilim. Banka tarafıma ulaşmak istiyorsa belirlenen numaralardan müşteri temsilcileri aracılığıyla ulaşabilir. Ayrıca müşteri temsilcileri dururken şube müdürünün özel olarak ödeme istemesi ne kadar doğru? Kendisi hakkında CİMER üzerinden de şikayetçi olacağım. Denizbank'ın müşterilerini özel numaralarından aramak gibi bir huyu var sanırım, acilen bu huylarından vazgeçmeliler.
Denizbank-- adında bir SMS üzerinden "Mus şubesinden yapılan kredi başvurunuz ile alakalı mesajı müşteri temsilcinize iletin" gibi bir mesaj aldım. Tarafımdan bu banka ile herhangi bir işlem yapılmadı ve görüşülmedi. Numaramın kime neye göre alınarak bu tarz bir işlem yapıldığını da ayrıca merak edi...
Ocak ayında kullanmış olduğum ek hesabımdan 1 Şubat tarihinde 1470 TL faiz tahsilatı yapılmıştır. Buna itirazım yok kullandım öderim. Müşteri hizmetlerini aradım iki kere bu faiz tahsilatının dekontunu talep ettim göndermediler. Bugün Denizbank Çerkezköy şubesine gittim hesabımdan yapılan ek hesap f...
Denizbank Çanakkale iskele meydanında ki şubede işlem için sıra beklerken sürenin uzaması nedeniyle müdür olduğunu söyleyen bir şahısla tartıştık. Bu kadar uzun süre beklemenin sebebini sorduğumda bana sistem'den olduğunu çok sinirli bir şekilde beyan ederek şubenden gidip ATM'den veya internetten i...
Denizbank'ta bulunan hesaplarım ve kredi kartım birkaç yıl önce bankanın sorunlu hesap görmesi nedeniyle kapatıldı ve bankada kırmızı listeye alındım. Daha sonraki yıllarda tekrar hesap açılışı için başvuru yapmama rağmen Denizbank Genel Müdürlüğü uygun bulmadı. Kamu sözleşmeli kamu personeliyim, tü...
20.09.2023 saat 12:00 civarında Denizbank-Kurtköy şubesine hesap açmaya gittim. Hesap açarken de 1 adet otomatik ödeme vermemi zorunlu tuttular. Eve geldiğimde mobil şubeden girerek bunu iptal ettim. Daha sonra hesabı açan bayan beni arayarak/5 dakika sonra tekrar arayacağım. Talimatı verin diye em...
Yorumlar