to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulaması üzerinden Vodafone cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak 1 yılı aşkın süredir talimat aktif görünmesine rağmen faturalarım otomatik olarak ödenmiyor, her ay manuel olarak başka bankadan ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle diğer bankalardaki otomatik ödeme kampanyalarından da yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Talimatımın sistemde hâlâ aktif olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme gerçekleşmemektedir. Talimat numaramın son 4 hanesi: 7576.
Otomatik ödeme talimatımın tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Denizbank üzerinden Türk Telekom faturam için ağustos ayında otomatik ödeme talimatı verdim ve ilgili kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek 3 ay telefon faturamı otomatik talimatla ödememe rağmen, 300 TL ödülüm hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte 5 farklı müşteri hizmetleri...
Denizbank'ta 5849 ile biten hesabım üzerinden elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturalarım için yaklaşık bir ay önce otomatik ödeme talimatı verdim. Geçen ay bu talimatlar sorunsuz çalıştı ancak bu ay faturalarım ödenmedi ve gecikmeye girdi. Toplamda yaklaşık 1000 TL tutarındaki faturalarım için ba...
Denizbank İstanbul Eyüp Şubesi’indeki hesabım üzerinden elektrik, su ve cep telefonu faturalarım için yaklaşık üç aydır otomatik ödeme talimatı vermiş bulunmaktayım. Ancak, üç aydır her ay düzenli olarak otomatik ödeme talimatlarım çalışmıyor ve faturalarım otomatik olarak ödenmiyor. Bu sorunun çöz...
Yorumlar