Ana Sayfa
Denizbank
Gold Kart
Onaysız Çekilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum

ID:33477085

Onaysız Çekilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum

Tuğba

Denizbank

25 Ağustos 2025 19:21

309

14 Ağustos tarihinde Denizbank Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 2854) ekstresinde, bilgim dışında 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Kartımı 10 Ağustos’ta iptal edip yeni kart başvurusu yapmıştım ve kartım yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı. Ekstremi düzenli olarak kontrol ettiğim için bu ücreti tesadüfen değil, dikkatlice inceleyerek gördüm. Kartımda otomatik ödeme veya başka bir ek hizmet de bulunmamaktadır ve daha önce böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Kartım veya hesabım herhangi bir kampanya ya da taahhüt kapsamında da değildir.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan alınan bu yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

onaysiz-cekilen-yillik-uyelik-ucretinin-iadesini-istiyorum-2.jpg

onaysiz-cekilen-yillik-uyelik-ucretinin-iadesini-istiyorum-1.jpg

Denizbank

26 Ağustos 2025 05:58 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Gold Kartımdan İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

Betül

Denizbank

19 Ağustos 2025 11:28

294

Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 4200) ekstresine, 09.08.2025 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret bilgim ve onayım dışında alınmıştır. Kartım standart Gold kart olup, herhangi bir özel kampanya ya da koşula bağlı değildir. Yasal düzenlemeler ge...

denizbank-gold-kartimdan-izinsiz-yillik-uyelik-ucreti-kesildi-1.jpg

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartıma Yüksek Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı İade Yapılmıyor

Kübra

Denizbank

15 Ağustos 2025 15:57

319

12 Ağustos 2025 tarihinde, Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 4046) ekstresine 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yansıtılmıştır. Ücretin iadesi için 15 Ağustos saat 15:14’te müşteri hizmetleriyle görüşüp iade talebinde bulundum...

bilgim-disinda-kredi-kartima-yuksek-yillik-uyelik-ucreti-yansitildi-iade-yapilmiyor-2.jpg

bilgim-disinda-kredi-kartima-yuksek-yillik-uyelik-ucreti-yansitildi-iade-yapilmiyor-1.jpg

Müjgan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Müjgan

Denizbank

11 Eylül 2025 11:55

156

Denizbank Gold kredi kartımın son dört hanesi 0330 olan hesabımdan 8 Eylül 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu ücretin tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmasından dolayı memnuniyetsizim. Diğer bankalarda kullandığım kredi kartlarınd...

bilgilendirme-yapilmadan-alinan-kredi-karti-uyelik-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Onayım Dışında Alınan Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Mesut

Denizbank

19 Ağustos 2025 16:07

296

Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 2699) ekstresine, 03.08.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret bilgim ve onayım dışında alınmıştır. Kartımı yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve bu ilk kez karşılaştığım bir durumdur. Kartım standart Gold kart ol...

onayim-disinda-alinan-kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Denizbank Kredi Kartıma Onaysız Yıllık Aidat Yansıtıldı İade Talep Ediyorum

Ali

Denizbank

21 Ağustos 2025 13:59

247

21 Ağustos 2025 tarihinde, Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 0274) ekstresine 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve her yıl hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan bu ücret düzenli olarak hesabımdan çekiliyor. Kartı alırken...

denizbank-kredi-kartima-onaysiz-yillik-aidat-yansitildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg