Ön Onaylı Kredi Seçeneğim Aniden Kaldırıldı
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve daha önce hesabımda sürekli olarak ön onaylı kredi seçeneği çıkmaktaydı. Ancak son 6 aydan fazladır. Bu seçenek hesabımda görünmüyor. Tüm ödemelerim düzenli, Findeks skorumu da 1520 seviyelerinde tutuyorum. Buna rağmen ön onaylı kredi hakkımın neden kaldırıldığını anlamış değilim.
Kredi kartımın son dört rakamı 7182’dir. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ön onaylı kredi seçeneğimin tekrar sunulmasını ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’ın bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















