to read complaints and reviews, or file yours.Ödememe Rağmen Haksız Avukatlık Masrafı Ve İcra Takibi
Denizbank a. Ş. Kocaeli Çayırova şubesinden kullandığım ticari krediye ait gecikmiş taksitlerimi 29/08/2025 tarihinde tamamen ödedim. Ayrıca bireysel kredi borcumu da avukatlık sürecinin ilk gününde, 11/09/2025 tarihinde kapattım. Tüm ödemelerime ait dekontlar elimde mevcuttur.
Buna rağmen, banka dosyamı avukata devrederek haksız şekilde avukatlık ücreti ve masrafı tarafıma yükledi. İcra takibi halen devam etmekte olup, bu takibe itiraz ettim. Ayrıca, 12/09/2025 tarihinde bankaya yazılı olarak şikayetimi ilettim, dilekçemi hem icra dairesine hem de bankaya elden teslim ettim ve teslim alındı yazısı aldım. Banka müdürüyle de görüştüm fakat çözüm olarak sadece avukat ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak, 72 saat içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Dosyamın bankaya çekilmesini, ödemelerin doğrudan bankaya yönlendirilmesini ve haksız şekilde yüklenen tüm masrafların iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreç hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Talebim: Banka hatasını düzeltsin, avukata devredilen dosyayı bankaya çeksin, ödemeleri doğrudan bankaya yönlendirsin ve haksız masrafları kaldırsın.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bize hala dönüş olmadı banka iletişim yükümlülüğünü yerine getirmiyor.
