Nakit Avans Limitimin Düşük Tanımlanması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır, toplam kart limitim 142.500 TL olmasına rağmen, bana sadece 3.900 TL Nakit avans limiti tanımlanıyor. Oysa, yüzde yirmi beş oranında nakit avans kullanma hakkım bulunmasına rağmen bu kadar düşük bir tutar verilmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Herhangi bir ödeme aksatmam yok, kartım standart kart ve herhangi bir taahhüt ya da sözleşme bulunmuyor. Sorunum belirli bir şube ile ilgili değil, genel olarak Denizbank kredi kartı hizmetiyle ilgilidir. Sadece nakit avans limitiyle ilgili sorun yaşıyorum, başka bir ücret veya kesinti problemi mevcut değil.
Nakit avans limitimin acil bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




