MobilDeniz Giriş Sorunu Nedeniyle Kredi Ödemesini Yapamıyorum

1 Aralık 2025 16:10263

MobilDeniz'e giriş yapamıyorum ve bu yüzden kredimin son ödeme tarihi geçti. Çağrı merkezini aradığımda telefon bankacılığı şifremi girdikten sonra MobilDeniz'den onay istiyor. Çağrı merkezinden bile destek alamıyorum! Sorunumun acil çözümlenmesini talep etmekteyim.

Denizbank

2 Aralık 2025 13:54 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Denizbank A. Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank MobilDeniz Uygulamasına Giriş Sorunu

Kader

Denizbank

22 Ekim 2023 11:441.524

MobilDeniz uygulamasına giriş yapmak istiyorum, ancak kartım bloke olmuş gösteriyor. Blokeyi kaldırmak istiyorum, ancak ...yeni şifre oluşturduğumda aynı hata devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak MobilDeniz'den onay almadığım için bağlanamıyorum.

Denizbank Mobil Uygulama Erişim Sorunu

Gürkan

Denizbank

7 Ocak 2025 17:43217

Mobildenize girdiğimde böyle bir şey ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda onay vermeniz gerekiyor diyor ama ...giremediğim için onay veremiyorum. Bu sorunun hemen çözülmesini istiyorum. Denizbank'ı tercih yaptığım en büyük pişmanlıktır. Hemen geri dönün.

Denizbank MobilDeniz İnternet Bankacılığı Bloke

Murat

Denizbank

8 Eylül 2023 19:181.855

MobilDeniz uygulamasına giriş yapmak istiyorum. Bloke gösteriyor. Bloke kaldır deyip tekrar yeni şifre oluşturuyorum ayn...ı hata devam ediyor, müşteri hizmetlerini arıyorum MobilDeniz den onay vermeyince bağlanmıyor. ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine şubeye gittim sim kart bloke var dedi. Kaldırdım d...

1 Yorum

Denizbank MobilDeniz Giriş Sorunu

Yağmur

Denizbank

24 Şubat 2024 22:542.148

Yaklaşık bir aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle MobilDeniz, internet bankacılığı vb. Kanallar...a erişiminiz durdurulmuştur hatası alıyorum. Önce iletişim merkezine ulaştım çözüm olmadı ardından şubeye gittim dilekçe yazıldı, tekrar kod için aranacaksınız dendi ama hâlâ dönüş...

Denizbank MobilDeniz E Girilmiyor

Aysemin

Denizbank

29 Haziran 2024 21:29301

MobilDeniz e giremiyorum, kendi telefonum dışında başka cihazlardan da denedim ancak hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. M...üşteri hizmetlerini aradım, işlem yapabilmek için MobilDeniz e giriş yapmanız gerekmektedir deniyor. Yani çözüm yok. Bu süre zarfında herhangi bir güvenlik sorunu olduysa sorumlusu...