to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada Hazır Kredi Bildirimiyle Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Denizbank mobil uygulamada banka krediniz hazır bildirimi var ama başvurunca yakın tarihteki olumsuz başvurunuzdan dolayı şuan için olumlu yanıt veremiyoruz diyorlar. Hem kredi puanım düşüyor hem de banka gözünde itibarım zedeleniyor. Mağdur edildiğimi düşünüyorum. O zaman hiç tanımlamayın.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bankamızdaki kredilendirme süreci mevcut yasalar, BDDK, TBB ve ilgili diğer resmi merciler tarafından koyulmuş kurallar esas alınarak, iç prosedürlerimiz doğrultusunda yürütülmektedir. Bu süreçte, başvuruda bulunan müşterilerimize yönelik kredi değerlendirmesinde; müşterinin bankacılık sektöründeki mevcut tüm kredileri ile kredi kartı kullanım durumu, taşıdığı toplam finansal borç yükü, talep ettiği krediyi de kapsayacak şekilde mevcut ödeme gücüne esas teşkil eden belgelenmiş düzenli gelir ve giderleri dikkate alınmaktadır. Bu kriterler temel alınarak, yapılan kapsamlı değerlendirme sonucunda müşterinin limit, risk ve ödeme performansı doğrultusunda kredi talebine olumlu ya da olumsuz cevap verilmektedir. Kredi başvurunuza, kredi sürecimiz kapsamı yapılan değerlendirmeler çerçevesinde şu an için olumlu yanıt veremiyoruz. Bilgilerinize sunarız. Bunu yazmışsınız o zaman neden on onaylı krediniz hazır kullanınız diyorsunuz bunu da anlat o zaman
