to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Yapmadan Olumsuz Sonuç Ve Mağduriyet
Denizbank'ta ön onaylı kredim var diye sürekli mesaj ve bildirim geliyor. Fakat henüz başvuru bile yapmadan ekrana tıkladığımda, 'Yakın zamanda olumsuz başvurunuzdan dolayı kabul olmadı' şeklinde bir bilgi çıkıyor. Başvurum olmamasına rağmen hem kredi puanımı düşürdü hem de mağdur oldum. Acil bir şekilde çözüm istiyorum.
Gelişme
Daha önce de şikayet yazmama rağmen hala geri dönüş olmadı 72 saat dediler 2 hafta oldu çözüme ulaşamayacak kadar fazla şikayet alıyorsanız bu duruma acil bir çözüm bulunması gerekiyor her gün onaylı krediniz var diye bilgi geliyor tıkladığım da olumsuz diyor dalga mı geçiyorsunuz ne zaman geri dönmeyi planlıyorsunuz
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
72 saat bilgisi verilmesine rağmen henüz dönüş olmadı sadece ilgileniyoruz mantığı ile buraya otomatik cevap yazıldı çözüm ve ya bilgi için geri bildirimi yaparsanız umarım
Bu kadar uzun süre de hala çözümlenmemiş olması şikayetlere yetişememenizdir? Önemsemeniz için üst mevkilerde mi olmamız gerekiyor yapılan yanlışı düzeltmek bu kadar güç olmamalı
