Denizbank Mobil Uygulamada Ek Hesap Kesim Tarihi Bilgisine Ulaşamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Zeynep · 2025-05-14T11:46:23+03:00

Denizbank mobil menüsünde ek hesap kesim tarihi bulamıyorum, Müşteri hizmetleri arayarak ta çözemedim, operatör o kadar hızlı konuşup, ben cevap vermeden soruyu bitiriyor ve tuşlamaya atıyor, orada zaten soruya cevap yok. Denizbank çok yetersiz bu konuda.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zeynep

Denizbank

14 Mayıs 2025 11:4654

Denizbank

20 Mayıs 2025 10:39 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Hesap Kesim Sorunu

Lamia

Denizbank

3 Aralık 2024 13:09270

Denizbank müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Kaç defa arasam da hep sanal sesle oyalıyorlar. Bir türlü müşter...i hizmetlerine bağlanmıyor, ayrıca hesap kesim tarihi olmasına rağmen hala hesap kesimi yapmadı. Bin pişman oldum. Sizden kredi kartı alıp hesap açtırdığıma mağduriyetim giderilsin...

Denizbank İş Bilmez Çalışanlar

Tuncay

Denizbank

1 Mart 2024 15:481.117

Denizbank kredi kartımın ekstre kesim tarihini başka bir tarihe değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Telefondak...i görevli, ekstre tarihini istediğim güne aldı. Bulunduğumuz aydan itibaren geçerli olup olmadığını teyit ettim ve bu aydan itibaren geçerli olacağı bilgisini verdi. Aradan 10 gün ...

Hesap Kesim Tarihi Değişikliği İçin Sürekli Engellerle Karşılaşıyorum

İpek

Denizbank

2 Haziran 2025 11:352.387

Denizbank kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Yaklaşık 2 aydır bununla uğraşıyorum. Müşteri hizme...tlerini aradığımda, 'Nakit avans kullanılmış, değiştiremiyoruz' ya da 'Taksitiniz var, değiştiremiyoruz' gibi gerekçeler sunuluyor. Bir tarih değişikliğinin sadece bu bankada bu ka...

2 Destek1 Yorum

Denizbank Bozuk Mobil Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Demir

Denizbank

14 Haziran 2024 07:415.627

Denizbank mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Tüm bankalarla ilgili ödeme planlamalarımı... yaptım, ancak Denizbank'ta büyük bir engelle karşılaştım. 1. Kurtaran hesabımın kesim tarihi, asgari ödeme tutarı ve son ödeme tarihi gibi hayati bilgilere mobil uygulama üzerind...

Denizbank Müşteri Hizmetleri Ve İşlem Sorunları

Hamide

Denizbank

21 Ocak 2025 01:223.324

Denizbank müşteri temsilcilerinden ve sesli yanıt sisteminden şikayetçiyim. 21.01.2025 tarihinde görüşme yaptığım müşter...i temsilcisinden de şikayetçiyim. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapamadığım için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Güvenlik adımı için Denizbank kredi kartı numarası ya da ...