to read complaints and reviews, or file yours. 
"Denizbank teşekkür ederim düzelme hızlı bir şekilde sağlandığı için"
Denizbank İstanbul Aksaray Şubesi’ne bağlı tl, döviz, BES ve yatırım hesaplarım bulunmakta ve yurt dışında yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır, mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, hesaplarımdaki nakit ve yatırımlarımı yönetemiyorum. Uygulamaya girişte “telefonunuzu senkronize etmeniz gerek...
Yaklaşık 20 gün önce limiti doldurulmuş ve kapatılmış olan Deniz Bonus kredi kartımda, ekstre borcu ve kart aidatı görünmeye başladı. Kartımı kapatmama rağmen mobil bankacılık, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden borç bilgisi silinmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağ...
"Teşekkür ederim"
Karaman park deniz ATM'sine mobil şubemden QR yöntemi ile çekim yaparken 7500 TL tutarında hesabımdan düştü fakat ATM parayı vermedi efendim. Acilen h...
1 haftadır güvenlik nedeniyle mobil Deniz internet bankacılığı gibi kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Hesabınızı aktif etmek için şubelerimize başvurabilir veya iletişim merkezini arayabilirsiniz deniyor. İletişim merkezi ile yaptığım görüşmede, sorunun ne olduğunu göremediği ve kayıt açmam gerek...
"Teşekkür ederim"
Denizbank, güvenlik sebebiyle mobil deniz internet bankacılığı ve benzeri kanallara erişimi durdurduğunu söylüyor. Bunun için bankaya gittim, tekrar internet bankacılığım aktif olsun diye genel merkeze kağıt gönderdiler. İmza attım, bugün 15:30 sıralarında banka beni aradı ve telefonda bir uygulaman...
Denizbank hesabımın internet ve mobil bankacılığı bloke olduğu için blokemi kaldırmaya çalıştım. Kimlik okuma ve yüz tanımayı yaptıktan sonra başarılı bir şekilde yeni şifremi alıyorum ancak her yeni şifre aldığımda ekrana bloke ile ilgili uyarı yazısı çıkıyor. Ben de bu işlemi birkaç defa tekrar et...
"Teşekkürler Ertaş gün çözüldü"
Yaklaşık 1 haftadır bloke olan internet bankacılığı şifremi değiştirmek için hem Mobil Deniz hem de telefonla işlem yapmaya çalışıyorum. Mobil Deniz yüz tanıma işlemi yapmıyor ve yüz yüze müşteri temsilcisi ile görüşme sağlamıyor (yaklaşık 10-12 dakika beklememe rağmen). Telefonla aradığımda ise hiç...
Denizbank Mobil Uygulamaya giriş yapamıyorum. Hemen hemen Nisan 2024 den bu yana sorun yaşamaktayım. Daha önce yaşamış olduğum şehir banka şubesine giderek sorunun giderilmesi adına bireysel Banka çalışanı aracılığı ile dilekçe doldurdum ama dönüş olmadı daha sonra müşteri hizmetleri genel müdürlüğü...
Denizbank kredi kartı 'Yıllık üyelik ücreti' adı altında Deniz Bonus klasik Trink kartımdan 569,00 TL kesinti yapmış. Denizbank maaş müşterisiyim ve sözleşmemiz şu şekilde; tarafların yükümlülükleri, madde 2: 3. Paragrafta iş bu sözleşme süresince kurum personelinin hesaplarından Denizbank internet ...
Merhabalar sayin Şikayetvar yetkilileri ve değerli sikayetvar kullanıcıları. Şimdi sizlere Denizbank in yapmış olduğu çok değişik bir mağduriyetten bahsetmek istiyorum. Denizbank hem İnternet bankacılığı hem de mobil deniz uygulaması erişimimi engellemiş iletişim merkezini aradım buradan işlem yapam...
"Şikayetim üzerine sorunum şubeye gitmeden çözüldü. Demek ki şubeye gitmeden de oluyormuş. Teşekkürler..."
Denizbank okul KMH hesabının kapanması ve kendi vadesiz hesabımın kapanması için şubeye gitmem gerekiyormuş. Yıl 2024 ama mobilden veya internet sites...
Mobil Deniz internet bankacılığı şifremi unuttum. Telefon numaram aynı ama servis değiştirdiğim için doğrulama kodu alamıyorum ve parolamı yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama arayüz o kafar farklı ki bir türlü ulaşamıyorum. Bu sorunu nasıl çözeceğim konusunda yardımcı olur...
Güvenlik nedeniyle bloke olan internet bankacılığı şifremi açtırmak için Ümraniye Sanayi Şubesi'ne gittim. Blokenin kalktığını, merkezden size mesaj geleceğini dediler. 10 gündür bekliyorum; haber yok. Müşteri temsilcisini aradığımda 'ilgili birime aktarıyorum' diyor. 1 saat müzik çalıp telefon kapa...
Çok ivedi cevap bekliyorum. Kaptan Hesabım aracılıyla, vadesiz hesabımdan, izinsiz ve otomatik olarak oluşturulan, 5 gün vadeli (bayram tatili süresince) hesabımı, mobil deniz ve internet bankacılığı kanalıyla, 5 günlük faizden vazgeçtiğimi de işaretleyerek, defalarca denediğim halde kapatamıyorum v...
Sürekli giriş yaptığım mobil bankacılık ve DenizKartım uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde 'güvenlik nedeniyle mobil deniz internet bankacılığı ve benzeri kanallara erişiminiz durdurulmuştur.' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Defalarca e-posta gönderip müşteri h...
Mobil deniz internet bankacılığıma giremiyorum, iki üç gündür giremiyorum. Sorun nedir? Uygulamayı siliyorum, tekrardan yüklüyorum giriyorum, tekrar çıkış yaptığımda bir dahaki gireceğim zaman giremiyorum. Her seferinde uygulamayı kaldırıp tekrar mı yükleyeceğiz?
Denizbank güvenlik nedeniyle mobil deniz internet bankacılığı vb. Kanallara erişiminiz durdurulmuştur problemi yaşamaktayım, öyle saçma bir sistem ki ameliyattan yeni çıktım üç gün oldu. Doktor dokuz gün yataktan kalkmamam gerektiğini söyledi ve tüm paramı deniz bankta tutuyordum şimdi tutup da nası...
Denizbank kredi kartı üyelik ücreti adı altında Deniz Bonus klasik Trink kartımdan 345,50-tl kesinti yapmış. Denizbank maaş müşterisiyim ve sözleşmemiz şu şekilde; tarafların yükümlükleri, madde 2: 3. Paragrafta iş bu sözleşme süresince kurum personelinin hesaplarından Denizbank internet bankacılığı...
Para gönderdikten sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Şifreyi girince karşıma güvenlik nedeniyle mobil deniz internet bankacılığına erişiminiz durdurulmuştur ben şimdi yurt dışındayım telefonla da ulaşmam mümkün değil hattım kapalı hesabımda da param var ve ödemelerim de var giriş yapamadığım için mağ...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
