Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Denizbank mobil bankacılığa telefon değişim sebebiyle bloke konuldu. Blokeyi kaldır adımlarını takip edip blokeyi kaldırıyorum ancak yine uygulamaya girmeye çalıştığımda beni tekrar hesapta bloke vardır diye aynı adımları yapmam için basa dönmem isteniyor. Aynı şeyi defalarca yaptığım halde bir sonu...

Denizbank mobilde gün içinde işlemleri yaparken bir anda yaptığım son işlem güvenlik nedeniyle onaylanmadı. Ardından bu durumu öğrenmek için Müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sisteminde bana sim kart blokem olduğu iletildi, blokeyi kaldırmak için link gönderildi. Linke tıkladığımda bu kez dij...

Merhabalar, yıllardır Denizbank kullanıcısıyım. Fakat sim kart ve telefon değişikliği sebebiyle mobil deniz uygulamasına asla giriş sağlayamıyorum. Bankaya gittiğim halde ilgilenmeyip müşteri temsilcisine aktarıldım. Müşteri temsilsi blokeyi kaldırsa da bir türlü şifre alıp giriş sağlanmıyor. Kimlik...

DenizBank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istediğimde, 15 Ağustos’tan bu yana sürekli olarak '48 saat bloke' uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bir link gönderdiler fakat o link üzerinden de denememe rağmen yine aynı bloke uyarısıyl...

Denizbank, operatör değişikliği nedeniyle SIM kart blokajı koyuyor. Bu nedenle mobil bankacılığa giremiyorum. Blokajı kaldırmak istiyorum, ancak tüm adımları takip etmeme rağmen müşteri hizmetleri beklemeye alıyor ve görüntülü görüşmeyi tamamlamıyor. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğ...