Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Güncelleme Blokesi Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu

profile
Yasemin
15 Ağustos 2025 14:31
1.663

DenizBank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istediğimde, 15 Ağustos’tan bu yana sürekli olarak '48 saat bloke' uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bir link gönderdiler fakat o link üzerinden de denememe rağmen yine aynı bloke uyarısıyla karşılaştım. Şu ana kadar benden herhangi bir ek belge veya işlem talep edilmedi ve bu süreçte herhangi bir ücret de ödemedim. Ancak telefon numaram güncellenemediği için şu anda hesabıma giriş yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, telefon numaramın güncellenmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 16:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hesabımda Telefon Numarası Güncellenmiyor, Erişim Sağlanamıyor

profile
15 Eylül 2025 09:49
1.391

profile
10 Temmuz 2025 13:46
1.817
5
Arman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mart 2024 13:54
400
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri