to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Sigorta, BES Birikimimin Allianz’a Aktarılmasını Eski İşveren Şartı İle Reddediyor
Mart 2022 tarihinden bu yana Metlife Sigorta üzerinden, çalıştığım eski şirket (Intertech / Denizbank) aracılığıyla adıma açılmış BES hesabım bulunmaktadır. Bu hesaptaki biriken tutarın Allianz Sigorta’ya aktarılması için 1 Haziran 2026 tarihinde gerekli formu eksiksiz doldurup, eski çalıştığım şirketin imza sirküleri ile birlikte Metlife’a elektronik posta yoluyla ilettim.
11 Haziran 2026 tarihinde Metlife Sigorta’dan tarafıma gönderilen e‑postada, aynı formun ve ilgili evrakların doğrudan eski çalıştığım şirket tarafından iletilmesi gerektiği, bu nedenle aktarım talebimin reddedildiği belirtildi. Oysa istenen tüm belgeleri bizzat tamamlayıp iletmeme rağmen, bu kez de sigorta ettiren eski işverenimin sürece dahil edilmesi şartı ileri sürülerek aktarımım engellenmektedir.
Red cevabından sonra Metlife müşteri hizmetlerini arayarak durumu tekrar izah ettim. Görüşmede de aynı şekilde, evrakların mutlaka eski şirketim tarafından gönderilmesi gerektiği söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Yasal mevzuatta belirtilen tüm adımları yerine getirmiş olmama rağmen, Metlife Sigorta’nın kendi adıma açılmış BES hesabımdaki birikimi Allianz Sigorta’ya aktarmamak için zorluk çıkardığını düşünüyorum.
Metlife Sigorta’nın, adıma kayıtlı BES hesabında biriken tutarı, mevzuata uygun şekilde ve ek olarak eski işveren şartı öne sürmeksizin Allianz Sigorta’ya ivedilikle aktarmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ‘’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi Deniz Dinliyor “Müşteri Memnuniyeti Formu” aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
