Metlife Ve Denizbank’tan Şeffaf Olmayan Erken Çekim Şartları
Denizbank üzerinden Metlife ile yaklaşık iki yıl önce bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. O dönem bir kampanya vardı ve bireysel emeklilik yaptıranlara ufak bir hediye verileceği söylendi. Bu kampanyadan yararlanarak sisteme dahil oldum ve yaklaşık 5–6 ay düzenli ödeme yaptım.
Araba almam gerektiği için 02.06.2026 tarihinde birikimlerimi çekmek istedim. Önce Denizbank’ı aradım, onlar Metlife ile görüşmem gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdiler. Metlife yetkilisiyle görüştüğümde ise 5 yıl dolmadan sistemden çıkarsam paramın tamamının yanacağını, yani hiçbir şekilde birikimimi alamayacağımı ifade ettiler. Bu bilginin, kampanya sırasında ya da sözleşme yapılırken açık, sade ve anlaşılır bir şekilde anlatıldığını hatırlamıyorum ve bu durumu son derece haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Kısa süre ödeme yapmış olmama rağmen, 5 yıl dolmadan çıktığım için birikimimin tamamen “yanacağı” bilgisini kabul etmiyorum. Şeffaf olmayan ve detayları okunması güç, uzun metinlerin arasına saklanmış şartlar üzerinden paramın sıfırlanmasını haklı bulmuyorum. Metlife ve Denizbank’ın bu mağduriyeti gidermesini ve bireysel emeklilik hesabımdaki birikimlerimin kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Cevabınızı bekliyoruz
Denizbank üzerinden Metlife ile bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım, kampanya hediye vaat etti ancak 5 yıl dolmadan çıkmak istediğimde bütün birikimimin yanacağını söylediler. Banka beni Metlife ile görüşmeye yönlendirdi, Metlife ise paramın yanacağını belirtti ve hiçbir aksiyon almadı. Tek aldığım yanıt, resmi bir metni kopyala‑yapıştır yapmaktan ibaretti.
Hâlâ bir geri dönüş almadım. Kötü şirket. Yeni şikayetlere otomatik bot gibi kopyala yapıştır yapıyorlar.




