to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ın Kampanya Yapması EFT Ve Havale Ücreti Alması
Denizbank'ta mobil uygulama üzerinden gelen bildirim üzerine gelen ibare aynen şu şekilde: Farklı banka hesaplarınızı hemen Mobildenize ekleyin, 6 ay boyunca EFT/havale işlemlerinizi masrafsız yapın. Bu şekilde gelen bildirim üzerine gerekli işlemi yaptım fakat benden EFT ve havale ücreti alınıyor. Banka şubesini ve müşteri hizmetlerini 4 kez aradım fakat bu konu hakkında hiçbir bilgileri olmadıklarını söylüyorlar ve bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Başka banka hesabıma para transferi yapıldığında benden EFT ücreti kesiliyor. Madem bankanın 6 ay boyunca böyle bir kampanyası var, ben bu kampanyadan yararlanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda ilgili kurumdan bilgi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
