to read complaints and reviews, or file yours.Mahsul Eksikliği Nedeniyle Traktör Kredisi Erteleme Talebinin Reddi
Denizbank Sivas Merkez şubesinden 2024 yılı Mart ayının son günlerinde traktör kredisi kullandık. Kredimizin 2025 yılındaki ilk taksitini ödedik, ancak 2026 yılında mahsulümüz çıkmadığı için ciddi bir gelir kaybı yaşadık ve bu nedenle kredi taksitlerimizi ödeyemeyecek duruma geldik.
Bu nedenle bankaya giderek 1 yıl erteleme talebimizi ilettik, fakat 11 Mart 2026 tarihinde şubeden talebimizin olumsuz sonuçlandığını öğrendik. Üretici olarak tamamen elimizde olmayan sebeplerden dolayı mağduriyet yaşıyoruz ve mevcut şartlarda taksitleri ödememiz mümkün görünmüyor.
Denizbank’tan, yaşadığımız tarımsal sıkıntı ve mahsulün olmaması durumu dikkate alınarak traktör kredimizin en az 1 yıl ertelenmesini, bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak bize yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
13 Mart’ta tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmişti ancak herhangi bir arama veya çözüm sağlanmadı. Mağduriyetim devam ediyor, acil dönüş rica ediyorum.”
