to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Tarımsal Felaket Sonrası Taksit Erteleme Talebi Reddedildi
31.10.2024 tarihinde Kayseri Develi Denizbank Şubesi üzerinden, Bulut Otomotiv bayisi aracılığıyla New Holland traktör kredisi kullandım ve 3.000.000 TL tutarında kredi çektim. Ödeme planıma göre ilk taksitim 2025 yılının 10. ayında ödenecekti.
2025 yılındaki hava koşulları sebebiyle elmalarımız soğuk aldı ve ciddi ürün kaybı yaşadık. Bu nedenle traktör kredisi taksitini ödeme imkânımız kalmadı. Ben de 2025 yılının 10. ayında telefonla bankaya ulaşıp taksiti ertelemek için sözlü başvuruda bulundum; ancak talebim kabul edilmedi ve buna rağmen herhangi bir kolaylık ya da yapılandırma imkanı sunulmadı.
Taksiti ödeyemediğim için banka, kredinin tamamını tahsil edeceklerini belirtti ve şu anda 2026 Banka Alacakları İcra Dairesi 2026/4463 esas numaralı dosya ile icralık durumdayız. Tarımsal üretim koşullarından kaynaklanan bu olağanüstü durum nedeniyle, borcun tamamının bir anda istenmesi ailemi ve işlerimi çok zor durumda bırakmıştır.
Denizbank’ın, yaşadığımız bu mağduriyeti dikkate alarak icra dosyamın yeniden değerlendirilmesini, borcum için öteleme veya makul bir yapılandırma imkanı sağlanmasını ve icra işlemlerinin bu çerçevede gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
