to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde emekli maaşımı Aydın Nazilli Denizbank Merkez şubesine taşıdım. Bu işlem sırasında faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem halinde maaş promosyonumun artırılacağı söylendi ve tüm faturalarımı otomatik ödemeye aldırdım. Buna rağmen maaş kartım bir türlü gönderilmedi, süreç sürekli uzatıldı.
İşlem sırasında hesabıma 10.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi tanımlandığını gördük. Bu krediyi hiç kullanmadan, tek seferde tamamen ödeyip kapattık. Buna rağmen aylarca maaş kartı gelmedi. Bugün maaş kartı ve promosyonla ilgilenen banka görevlisini aradığımda, “Ödemeleri kredi kartını iptal etmişsiniz, bu yüzden promosyonunuz düşük yatırıldı ve maaş kart gönderilmiyor, tekrar gelin, ben başka ilçeye tayin oldum, oraya gelin işlemleri baştan yapalım” şeklinde bir geri dönüş aldım. Herhangi bir talimat ya da işlemi iptal etmediğim halde, sadece bankanın tanımladığı faizsiz krediyi ödeyip kapatmış olmama rağmen bu şekilde suçlanmam ve tekrar şubeye çağrılmam beni rahatsız etmektedir.
Başta tarafıma 27.000 TL promosyon vaat edilmişken, hesabıma yalnızca 12.000 TL yatırıldı. Üstelik Mart ayına gelinmiş olmasına rağmen hâlâ emekli maaş kartım tarafıma ulaştırılmadı. Telefonla da kimseye sağlıklı şekilde ulaşamıyor, sorunuma çözüm bulamıyorum.
Tüm şartları yerine getirmiş olmamıza rağmen hem maaş kartının gönderilmemesi hem de promosyonun vaat edilenden düşük yatırılması kabul edilebilir bir durum değildir. Emekli maaş kartımın acilen gönderilmesini ve başta vaat edilen promosyon tutarının eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma tanımlanan kredi ve sonrasında yaşanan iletişim ve ilgi eksikliğine ilişkin olarak, sorumlulukların ve gerekçelerin açıkça belirtildiği yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde emekli maaşımı Denizbank Didim şubesine taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde şubede bana 24.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı ve bu tutarın 3 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ayrıca otomatik ödeme talimatı da verdim. Ancak, 22 Eylül 2025’te hesabıma yatırılan pro...
Denizbank Ankara Ümitköy Şubesi tarafından emekli maaşımı taşımam için defalarca arandım. Maaşıma göre 27.000 TL emekli promosyonu verileceği söylendi ve bunun üzerine 28 Ekim tarihinde emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım. Banka ayrıca bana 40.000 TL faizsiz kredi vererek, diğer bankalardaki kredile...
Emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım ancak bu işlem karşılığında otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğine dair bana hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra hesaplarımda karışıklık yaşamamak için otomatik ödeme talimatını iptal etmek istedim. İptal işlemi için müşteri tems...
Denizbank Aliağa Şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu için yanıltıcı yönlendirmeyle karşılaştım. Yaklaşık 15 gün önce çalıştığım şirkete gelen ve şube müdürü H**** Bey’in yönlendirdiği D**** isimli banka çalışanı, maaşımı Denizbank’a taşımam, yeni kredi kartı almam ve otomatik fatura talimatı ver...
Denizbank’tan emekli maaşım için yaklaşık bir yıl önce emekli promosyonu kampanyasına katıldım. Kredi kartı harcama sözü karşılığında 10.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtildi. Aradan bir yıl geçmesine ve kredi kartı harcama sözünü eksiksiz yerine getirmeme rağmen, bu 10.000 TL promosyon öde...
Yorumlar