to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2025 tarihinde Sivas Denizbank Şubesi’nden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi onaylandı. Ancak, krediyi hiçbir şekilde kullanmadım. Şubedeki personelin eksik ve yanlış bilgilendirmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. 22.09.2025 tarihinde tesadüfen şubeye uğradığımda, kullanmadığım krediye 36.000 TL faiz işlendiğini öğrendim. Banka, krediyi kendi içinde döndürerek beni borçlu çıkarmış ve hiç almadığım krediye ekstra para ödemek zorunda bırakmıştır.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kullanmadığım krediye 20.900 TL faiz ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, hiç kullanmadığım kredi kartımdan da 1.049 TL yıllık kart aidatı kesildi (kart son 4 hanesi: 0304). Kredi veya kart başvurusu sırasında imzaladığım belgelerin bir örneği elimde bulunmamaktadır.
İlk kez Denizbank ile çalıştım ve bu kadar büyük bir mağduriyet yaşadım. Kullanmadığım krediye ödemek zorunda bırakıldığım faizin ve kart aidatının tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank ile çalıştığım şirketin maaş hesabı Denizbank’a taşındıktan sonra, banka yetkilisi tarafından tüm çalışanlara zorunluymuş gibi kredi kartı verildi. Kartı almak istemediğimi belirtmeme rağmen, işlem yapabilmem için kartı almam gerektiği söylendi ve yıllık ücretinin olmadığı ifade edildi. Ka...
Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 4307) ekstresinde, bilgim ve onayım dışında 19.02.2025 tarihinde 689,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında böyle bir ücretle ilgili bilgilendirme yapılmamıştı. Bankanıza ve kurum kimliğinize güvenerek işlemlerimi kon...
Denizbank Sivas şubesine bağlı 3393 ile biten Business Select ticari kredi kartım için, hiç kullanmadığım halde 1049,5 TL aidat yansıtıldı. Bu durumu 17.09.2025 tarihinde, başka bir bankadan kredi başvurusu sırasında borcun sistemde göründüğünü fark ederek öğrendim. Bankayı aynı gün aradım ve aidatı...
Denizbank’tan internet üzerinden başvurduğum ve son 4 hanesi 8925 olan kredi kartımı, Nisan ayında sadece 3 aylık faizsiz taksitli nakit avans kullanm...
Mart 2025’te Denizbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle borcumu düzenli ödeyemedim ve borcum avukata devredildi. Şu an benden bir anda 275 bin TL’nin tamamını ödemem isteniyor. Avukat bürosundan tarafıma görsel olarak bilgilendirme yapıldı ve sadece bir taksit ödem...
Yorumlar