Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yıllık Aidat Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme
Denizbank’tan internet üzerinden başvurduğum ve son 4 hanesi 8925 olan kredi kartımı, Nisan ayında sadece 3 aylık faizsiz taksitli nakit avans kullanm...

Denizbank ile çalıştığım şirketin maaş hesabı Denizbank’a taşındıktan sonra, banka yetkilisi tarafından tüm çalışanlara zorunluymuş gibi kredi kartı verildi. Kartı almak istemediğimi belirtmeme rağmen, işlem yapabilmem için kartı almam gerektiği söylendi ve yıllık ücretinin olmadığı ifade edildi. Kart bana elden teslim edildi, şifre dahi oluşturmadım ve hiçbir şekilde kullanmadım.
17 Eylül 2025 tarihinde kart ekstresinde yıllık kart aidatı borcu olduğunu gördüm. 25 Eylül’de bu durumu fark ettim ve son ödeme tarihi de 29 Eylül olarak belirtilmiş. Kartı hiç kullanmamama rağmen, diğer bankalardan çok daha yüksek bir borç yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, kartı aktif hale getirmem gerektiği ve ancak sonrasında aidat iadesi talebinde bulunabileceğim söylendi. Bu yaklaşımı ve mağduriyetimi kabul etmiyorum.
Kart aidatının iptal edilmesini ve kredi kartımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Denizbank’tan internet üzerinden başvurduğum ve son 4 hanesi 8925 olan kredi kartımı, Nisan ayında sadece 3 aylık faizsiz taksitli nakit avans kullanm...

22 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma 821,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Kart aidatının iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aynı zamanda maaş müşteri...


Mart ayında Trabzon Ortahisar Kahramanmaraş Caddesi Şubesi’nde Denizbank kredi kartı hesabım açıldı. Kartı banka çalışanı, istemediğimi belirtmeme rağ...
Denizbank dan 20.02.2025 de şirket kartım geldi. Bir kez alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Tek hesap hareketidir dışında kullanmadım. İhtiyacım dahilinde de edindiğim bir kart değildi. Kart aidatı iadesi yapılır da denilmişti. Kullanmadığım bu karta 25.03.2025 de peşinen 1.049,50 TL kart aidatı a...
Yorumlar