Kullanılmayan Hesapta Oluşan Borç Ve Faizlerin İptali Talebi

18 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Denizbank Kurtaran Hesap ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı hiç kullanmamama rağmen, hesabımda borç oluştu ve faiz işletildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca telefon bankacılığını (08502220800) aradım, ancak canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım.
Kullanmadığım halde oluşan borcun ve işleyen faizlerin iptal edilmesini, Kurtaran Hesabımın tamamen kapatılmasını ve varsa hesabımdan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü






