to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Ali T******, Denizbank ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Bağcılar Güneşli Şubesi müşterisiyim ve emekli maaşım tek geçim kaynağım olmasına rağmen, bilgim dışında yapılan işlemler nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat (kurtaran) hesabım banka tarafından benim hiçbir talimatım ve onayım olmadan kapatılmış. Buna rağmen, gecikmiş bir borcum olmamasına karşın, emekli maaşım yatar yatmaz hesabım kapalı olmasına rağmen kesintiler yapılmaya devam ediyor. 17 Ocak’ta ve bugün maaş farklarım yatar yatmaz yaklaşık 80 TL üzeri vergi ve 1.000 TL civarında faiz çekildi. Temel ihtiyaçlarımı bu maaşla karşılamak zorundayım; ancak maaşım yatar yatmaz neredeyse tamamına yakın kısmı otomatik olarak çekiliyor.
Bu durumla ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yapılan işlemleri “vergi kesintisi” ve “faiz kesintisi” olarak ifade ettiler; ancak kredili mevduat hesabımın bilgim dışında kapatılması ve buna rağmen maaşım üzerinden bu şekilde işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Emekli maaşım benim için tek geçim kaynağıdır ve bu kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank’tan talebim, öncelikle maaşımdan bilgim dışında çekilen tutarların hesabıma iade edilmesi, kredili mevduat hesabımdan doğan borcun ise makul şekilde taksitlendirilerek ödenebilir hâle getirilmesidir. Hesap kullanıma kapalıysa da, borcun taksitlendirilip maaşımdan bu şekilde ani ve yüksek tutarlı kesintiler yapılmamasını istiyorum.
Emekli maaşımın geçim kaynağım olduğunu bir kez daha vurgulayarak, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve kesilen paranın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank’ta kullandığım kredili mevduat hesabı nedeniyle, son üç aydır hesabıma yatan tüm emekli maaşım hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak borca tahsil ediliyor. Kredili mevduat hesabımda 37.000 TL borç bulunuyor ve her ay yatan 20.000 TL’lik emekli maaşımın tamamı, gece hesabıma geçer...
Denizbank’ta emekli maaşımın yattığı ve kredili mevduat (Kurtaran Hesap) tanımlı hesabım bulunuyor. 3 Ocak 2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek, emekli maaşımın tamamının Kurtaran Hesap bakiyesine istinaden kesileceği bildirildi. Henüz maaşım yatmadan, emekli gelirimin tamamına bloke konulacağı ...
Denizbank kredi kartımın ekstresinde her ay farklı faiz kalemleri yer almasına rağmen, bir de ayrıca yüksek tutarlı “satış faizi” adı altında kesinti yapıldığını görüyorum. Sadece Haziran ayından bu yana satış faizi adıyla kesilen tutarların toplamı neredeyse 17.000 TL’ye ulaşmış durumda. Bu kalemin...
Denizbank İstanbul Tuzla Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. Kredi kullanıp vaktinden önce cayma hakkımı kullanarak erken kapatma yaptım. Buna rağmen banka, rehin veya haciz olmamasına rağmen KMH hesabımı bloke ederek emekli maaşıma el koydu. Yaklaşık 3 hafta önce bu duruma itiraz ettim, defalarc...
Denizbank’ta emekli maaşımın yattığı, kredili mevduat tanımlı aktif hesabımdan bugün usulsüz şekilde tüm maaşım çekilmiştir. Hesabımdan bilgim ve isteğim dışında para çekimi yapılması nedeniyle mağdur oldum. Olayı fark ettikten sonra bankayla yaşadığım sorunla ilgili olarak BDDK’ya da yazılı başvur...
Yorumlar