to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yapılandırmasında Yüksek Faiz Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme
Denizbank kredi yapılandırma sonucunda devreden faiz adı altında geçmiş dönem faizleri yeni kredinin içinde ekliyorlar. 155 bin tl lik kredimi kapatmak istediğimde 244 bin tl erken kapama ücreti çıkıyor. %50 üzerinden faiz eklenmiş oluyor. Daha ilk ay ödemesi gelen kredi için. Devreden faiz içeriğini şubeden detaylı dökümünü istediğim de bunu vermiyorlar. Geçmiş ödemediğiniz aylıkların bedeli diyorlar. Bunun içinde Anapara da dahil deniliyor. Faizin faizi alınıyor. Bu oranlar kabul edilemez. BDDK nezdinde haklarımı arayacağım. Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Gelişme
Denizbank kredi yapılandırmada kredi faiz devri ile fazladan faiz alıyor. 155 bin tl yapılandırılmış kredi ilk taksiti dahi ödemeden kapatmak istediğim de 244 bin tl olarak isteniyor. Kredi hesabi dışında ikinci hesap açılıp kredi devreden faiz diye geçmiş kredinin faizini aktarıyor. Kredi yapılandırma da kredi kapatılır faizi ile birlikte. Bu yaptıkları faizin faizini almak şikayetlerime dönüşte yapmıyorlar. BDDK a Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim. BDDK buna nasıl izin veriyor.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bankadan bana ulasan kimse olmadı hala bir açıklama alamadım.
Dönüş bekliyorum sizden
Denizbank dönüş yapmıyor BDDK ya şikayet edeceğim müşteri memnuniyeti sıfır
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba konu ile ne sonuca vardınız.