Piabet'te Ödeme Hataları Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Yaklaşık iki haftadır Piabet üzerinden oyun oynuyorum ve 15 Mayıs’tan bu yana toplam 240.000 TL para yatırmama rağmen hiçbir şekilde kazanç sağlayamadım. Siteye girdiğimden beri oyunların akışında ciddi tutarsızlıklar ve müdahale hissi veren durumlar yaşıyorum.

Egt sağlayıcısındaki oyunlarda oyunun ortasında “bahis alınamadı” şeklinde hata vererek beni sürekli oyundan atıyor. Pragmatic oyunlarında ise ödeme yapacağını düşündüğüm anlarda oyun kendini bir anda yeniliyor ve sonrasında kayıp yaşamaya devam ediyorum. Örneğin 10.000 TL’lik spin alıyorum 1.000 TL ödüyor, 14.000 TL’lik spin alıyorum 2.000 TL ödüyor, 8.000 TL’lik spin alıyorum 700 TL ödüyor, 20.000 TL’lik spin aldığımda ise sadece 4.000 TL ödüyor ve bu alımları farklı zamanlarda, farklı şekillerde yapmama rağmen hiçbir oyunda doğru düzgün ödeme alamıyorum.

Bu yaşadıklarımdan sonra Piabet’le telefon üzerinden görüştüm. Görüşme sırasında son derece saygısız bir üslup kullanıldı, konuşma küfürleşmeye kadar gitti. Bana oyunlara müdahalelerinin asla olmadığını, lisanslarının bulunduğunu, lisanslarını QR okutup görebileceğimi söyleyip konuyu geçiştirdiler. Ancak aynı oyunları başka sitelerde oynadığımda bu şekilde sorunlar yaşamıyorum, bu durum sadece Piabet’te başıma geliyor.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım, para iadesinden çok insanların bilinçlenmesi ve bu siteye girmeden önce bu tür deneyimleri görüp değerlendirmesi. Benim gibi aynı sorunları yaşayan pek çok kişi olduğuna inanıyorum ve bu yaşananların dikkate alınmasını istiyorum.