Pegasus Uçuşunda Kayıp Valiz Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

01 Haziran 2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında valizim tarafıma teslim edilmedi ve şu an hâlâ kayıp durumdadır. Havalimanında ilgili birimlere gidip durumu bildirmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çağrı bağlanıyor gibi görünüyor ancak hatta hiçbir ses gelmiyor, kimseyle görüşemiyorum. Ücretini ödediğim bir hizmette bu şekilde mağdur edilmek ve muhatap bulamamak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşatıyor.

Kayıp valizimin en kısa sürede bulunarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.