to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait kredi kartım yaklaşık 4 haftadır kapalı durumda. Kart borcumu faizi ve erken kapama tutarıyla birlikte yaklaşık 55.000 TL olarak Eylül ayının başında (1 veya 2 Eylül) tamamen ödedim. Buna rağmen kartım halen açılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tüm bankalardaki borcumu kapatırsam kartımın açılacağını söylediler. Ancak diğer bankalarda benzer gecikmeler yaşamama rağmen kartlarım açıldı, Denizbank’ta ise bu şekilde bir uygulama ile karşılaşmadım. Kartımın kapalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve kartımın hemen açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu BDDK’ya taşıyacağımı belirtmek isterim.
Kartım Gaziantep iline bağlı bir şubeden alınmıştır ve kart numaramın son 4 hanesi 5736’dır. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartıma 8 Ekim'de 50.000 TL yatırdım. O tarihten bu yana, Keşan Şubesi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Her seferinde borcunuzun tamamını ödeyin, kartınız açılacak denildi; ancak zaten borcumun tamamını ödedim ve herhangi bir b...
Denizbank kredi kartımda Şubat ayında gecikme yaşandığı için kartım kapatıldı ve yapılandırma yapıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, borcumu tamamen kapattığımda kartımın açılacağı ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Temmuz ayında borcumu tamamen ödedim (kart numaram: 5556*******...
26.08.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hane: 6993) ödemesini yaptım. Ancak kartımın açılması için 24 saat beklemem gerektiği söylendi. Sadece 4 günlük bir gecikme yaşanmış olmasına rağmen, borcumu ödedikten sonra kartımın hemen açılmaması bana mantıksız geliyor. Bu süreçte mark...
Denizbank da yaklaşık 5 senedir çalışmaktayım. Bugüne kadar ödemelerinde bir problem kolay kolay yaşamadım. Lakin şu an ki ekonomik sıkıntılardan malum ödemelerimde gecikme yaşadım. Şu an hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına rağmen kredi kartım kullanıma kapatıldı. Açılması için aylık değerlendirme şe...
Yorumlar